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物业服务 | 2017-11-20 09:59:09

该如何来维护业主的合法权益。

外墙漏水,找物业处理,物业每次拖延时间来修,最起码要半个月才会有人过来修,在这半个月里要时常打电话过去询问。回复结果永远是,记录一下明天给你上报领导,接着就是一个慢长的等待和打电话,永远没有物业主动联系业主。漏水一个月修二次修补都不找那里漏水,直接修业主提供的地方用胶水处理下。没过多久又开始漏,现在房间里墙子发霉,漏水还在,和楼层负责人讲漏水多久可以派人过来。老是明确不了维修时间。问房间发霉问题什么解决,直接忽略我说的问题。还有一些噪音每天大概有20多个小时都有噪音声,影院震动天天有,震动窗户玻璃和墙壁都会发出很大的声音,严重影响生活。在物业管理群也书面形式通知物业但根本不理此事。该如何来维护业主的合法权益。
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13位律师解答

  • ¥0.23
    • 你好,如果物业不作为可以起诉对方承担违约责任。
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      收起
      2017-11-20 10:01:30
    • 楼主:
      能说具体点吗?怎么起诉,如何起诉,需要准备什么,起诉是什么流程,花费多少呢,除了起诉有没有别的办法
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      收起
      2017-11-20 10:08:18
    • 王东 服务方:
      你好,1.你这属于物业服务纠纷,首先可以协商,协商处理不成只能起诉处理对方承担违约责任。 2.起诉材料有起诉状,证据目录(物业服务合同,房屋损失,物业不作为的相应录音,书面,聊天记录等) 3.起诉简易程序大概三个月,如果调解就很快,半个月或一个月。
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      2017-11-20 10:27:52
  • 麦展鸿

    法律执业者

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    ¥0.23
    • 你好!可依物业管理合同约定要求对方承担违约责任
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      收起
      2017-11-20 10:08:18
    • 楼主:
      说过了不管事的,还是不作为
      展开
      收起
      2017-11-20 10:08:53
  • 苗世静

    律师

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    ¥0.23
    • 如果物业不作为可以起诉对方承担违约责任或者经业主委员会同意更换物业
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      收起
      2017-11-20 10:10:07
  • ¥0.23
    • 物业不管的话,可以找其他建筑公司先行修复并垫付费用!然后凭修理费用单据到法院起诉物业公司,由物业公司偿还给你!
      展开
      收起
      2017-11-20 10:14:33
    • 何勇 服务方:
      噪音干扰正常休息的,向产生噪音的直接责任人要求对方停止侵害、消除影响、赔偿损失!协商不好的,可以直接到法院起诉!建议及时收集噪音证据!
      展开
      收起
      2017-11-20 10:17:11
  • 秦惠芳

    律师

    投诉
    ¥0.23
    • 如果你所说的都是物业的义务和责任,你可以直接到法院起诉,要求物业承担违约责任赔偿损失
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      收起
      2017-11-20 10:18:51
  • 刘闯

    法律执业者

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    ¥0.23
    • 你好!如果你和物业公司签订了物业管理合同,或者按时交纳物业费用,那么你和物业之间形成了委托管理关系,那么物业公司应当对你家漏水的情况具有法定的维修义务,如果物业公司不履行维修责任,属于违约行为,建议你先到你当地的房产物业管理部门进行投诉,投诉解决不成,建议你收集好物业的违约证据,到当地法院提起诉讼,要求物业公司按照合同约定履行管理维修义务,并且承担因其违约导致的损失
      展开
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      2017-11-20 10:20:49
  • 魏敬环

    律师

    投诉
    ¥0.23
    • 你好,物业不作为,你可以要求物业承担违约责任,自己修理后向物业主张赔偿。
      展开
      收起
      2017-11-20 10:23:05
  • 王宝珊

    律师

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    ¥0.23
    • 你好,对于物业的不及时维修属于违反你们之间的合同约定,如果协商不成,可以到法院提起诉讼,要求物业履行管理维修义务,并承担因延期维修给你造成的损失
      展开
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      2017-11-20 10:27:24
  • 周航空

    律师

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    ¥0.23
    • 你好,与对方协商不成可以当地房产物业部门投诉,或者起诉到法院要求对方进行维修。
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      2017-11-20 10:30:44
  • 任静欣

    法律执业者

    投诉
    ¥0.23
    • 你好,可以起诉物业承担相应的违约责任。
      展开
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      2017-11-20 10:38:25
  • 李士伟

    律师

    投诉
    ¥0.23
    • 物业不作为,你可以先自行垫付维修费用,然后起诉要求物业承担维修费用以及你进行维修的误工费。然后积极协调业主委员会,可以更换物业公司。其它的噪音污染,直接找产生噪音的责任方,可以要求停止侵权,消除影响,承担赔偿责任。
      展开
      收起
      2017-11-20 10:40:35
  • 吴强

    法律执业者

    投诉
    ¥0.23
    • 可以起诉到法院,要求赔偿,并回复处理。
      展开
      收起
      2017-11-20 10:42:44
  • 张坚

    法律执业者

    投诉
    ¥0.23
    • 物业屡屡不作为,你可以先垫付维修费修补漏水外墙,然后收集好证据,起诉要求物业赔偿维修费用。
      展开
      收起
      2017-11-20 10:54:29
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