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保险理赔 | 2017-09-26 12:39:38

保险公司是否有权要求保险代理人返还佣金来补偿客户退保损失

客户是2015年购买的保险,当时做的是10年交的,公司官方回访电话也已经通过了。但是客户现在说是我给她做10年的,他只想做5年的,那么这样我该怎么办呢?还有保险代理人离职后客户退保要求保险公司赔偿损失,保险公司是否有权要求保险代理人返还佣金来补偿客户退保损失
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14位律师解答

  • 秦惠芳

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    • 你好,客户需要对自己的说法,有证据支持才可以,保险公司负责理赔,因为你是职务行为,除非是故意或者重大过失才承担赔偿责任
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      2017-09-26 12:40:33
  • 刘闯

    法律执业者

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    • 你好,如果双方已经签订了关于年限的约定,那么客户是无权要求更改合同年限的,否则要承担违约责任
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      2017-09-26 12:40:35
    • 刘闯 服务方:
      关于员工离职的问题,属于正常的人事变动,只要不影响保险合同继续履行,客户是无权要求赔偿的
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      2017-09-26 12:41:45
  • ¥0.14
    • 按照双方合同约定。客户存在违约的话,按违约处理。
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      2017-09-26 12:41:20
  • 王宝珊

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    • 你好,这主要看保险合同中关于上述你描述问题具体约定,如果没有约定,那么客户的主张是无依据的,法院是不会支持的
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      2017-09-26 12:46:51
  • 赖传忠

    律师

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    • 客户单方要求修改合同,属于违约行为,应当由客户承担相应违约责任,需要对自己的主张承担相应举证责任。因客户行为产生的损失,除非是员工故意或重大过失的原因,否则该损失不应由员工承担。
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      2017-09-26 12:51:23
  • 张坚

    法律执业者

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    • 你与客户作的保险合同文本,有告知其犹豫期吗?
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      2017-09-26 13:15:18
    • 张坚 服务方:
      保险合同签订后,投保人在收到保险合同后的十天内,不同意作十年的保险内容,应将保险合同退还保险公司,申请撤销。在此期间,保险公司同意投保人的申请,撤销合同,退还保费。投保人没有在犹豫期内作出申请撤销的行为,却是在保险合同生效之后要求退保,并要求赔偿的诉求;保险公司要求保险代理人返还佣金补偿投保人退保损失的做法,均难以获得法律支持。
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      2017-09-26 13:35:56
  • 叶愈浦

    律师

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    • 要看你双方签的合同是五年还是十年,如果合同上面已经约定的是十年,双方都签字盖章的,按照十年的期限去履行
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      2017-09-26 13:30:00
  • 魏敬环

    律师

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    ¥0.14
    • 你好,如果之前签署的协议是十年的,现在属于对方违约。
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      2017-09-26 13:45:37
  • ¥0.14
    • 客户不能要求变更保险年限!否则,客户要承担违约责任!保险公司无权要求保险代理人返还佣金!
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      2017-09-26 14:21:39
  • 任静欣

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    • 你好,客户要求退保也需要证明他所说的属实,保单上的信息均经过客户签字确认,客户也不能随意更改。只要你在工作中没有重大的失误,公司无权要求你返还佣金。
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      2017-09-26 14:27:29
  • 李世杰

    律师

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    ¥0.14
    • 你好,如果客户在当时的保险合同上签字确认,说明他对合同的主要内容是认可的,现在改口称做五年没有事实依据,你不予理会即可;同样,这种情况下,公司无权要求保险代理人返还佣金。
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      2017-09-26 14:45:43
  • 夏前朝

    法律执业者

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    • 按照合同约定来,如果客户认为错误应当提供证据来证明
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      2017-09-26 15:18:06
  • 马红丽

    律师

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    ¥0.14
    • 你好,客户无权要求更改,违约要承担违约责任。
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      2017-09-26 15:46:27
  • 左政乾

    律师

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    ¥0.14
    • 你好,一般是不会的,是客户违约,由客户承担违约责任或继续履行保险合同约定。
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      2017-09-26 16:15:32
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