计算机软件服务合同
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计算机软件服务合同
甲 方:________________
注册登记号:________________
住 所:________________
法定代表人:________________
乙 方:________________
注册登记号:________________
住 所:________________
法定代表人:________________
在平等互惠、互相扶持、共同发展的基础上,甲方和乙方双方经过充分协商,就计算机软件的服务共同签订本合同。由乙方向甲方提供合同规定的服务,甲方向乙方支付相应服务的款项。双方按本合同约定的条款享受权利、履行义务并承担责任。
第一条 合同概述
在本合同约定的范围内,甲方将其计算机系统的维护及技术服务(以下简称“IT支持服务”)委托给乙方,乙方在甲方指定的服务范围内为甲方提供有关的IT支持服务。
第二条 乙方责任和义务
(一)提供服务
乙方应根据甲方的要求,为甲方提供相应的服务,并应达到甲方关于服务质量的要求,乙方应对其人员提供服务所引起的对甲方的损害承担赔偿责任。
(二)工作要求
乙方服务人员应严格遵守甲方的各项规章制度,否则,甲方有权根据实际情况对乙方做出相应处罚
(三)软件的提供
在乙方因为软件不能及时修复而直接影响到甲方业务时,乙方有责任要求甲方提供备用软件,并以最快的速度恢复甲方业务。
(四)资料的保管
乙方有责任对甲方提供的相应文档、技术资料、安装介质进行妥善保管,并保证遵守相应的保密协议,避免甲方机密的泄漏,如有因乙方工作人员失误或故意行为导致的甲方机密泄漏,乙方要承担相应的赔偿责任
(五)维修渠道
对于乙方因自身能力或各种外在条件限制,而无法自行维修的产品,乙方会根据相应第三方厂家的维修渠道来保证完成对甲方的服务,在此过程中涉及的费用由甲方支付,具体支付费用金额以第三方厂商书面报价为准。
(六)商业道德准则
乙方及其员工应保证遵守甲方的商业道德准则,若违反有关的条款,甲方有权根据实际情况,直接终止本协议,并由乙方承担因此而引起的经济损失及法律责任。
(七)授权
除了按照甲方要求完成甲方指派的服务工作,乙方无权代表甲方或以甲方的名义从事任何商业活动,本合同不在双方之间产生任何代理、合资、从属关系,任何一方在未得到对方的实际书面许可之前,不得使用对方的名称、商标、商号、标识等任何知识产权
第三条 甲方责任和义务
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