购买的机器与销售员描述的不同，要怎么维权？

44位律师解答

• 

  李新宇

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    2021-05-31 09:55:01
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  • 匿名 服务方：
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    2021-05-31 09:57:32
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• 

  张凤启

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    2021-05-31 09:55:43
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• 

  李晓轩

  律师

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    退不了，除非你有证据证明该机器存在质量问题。
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    自动转换：我不知道。
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    2021-05-31 09:55:59
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• 

  郭淑娇

  法律执业者

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    你好，销售员是构成欺诈的。也就是说故意隐瞒真实情况，实际情况沟通情况不一致，是属于欺诈，您这边是可以向法院起诉，以欺诈为由主张撤销买卖合同并退款
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    2021-05-31 09:57:02
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• 

  刘闯

  法律执业者

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    2021-05-31 09:57:14
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  • 楼主：
    你好，当时说的机器型号是n1 max 主要参数与销售员描述不符合
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    2021-05-31 10:01:23
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  • 匿名 服务方：
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    2021-05-31 10:06:18
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  • 匿名 服务方：
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    2021-05-31 10:07:24
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  • 楼主：
    你好，当时有对话记录，以文字形式的对话的
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    2021-05-31 10:30:58
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  • 匿名 服务方：
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    2021-05-31 10:31:36
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  • 楼主：
    你好，他也有留语音，还有合同是我向他索要，他才发给我的，本来是没有合同的
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    2021-05-31 10:35:14
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• 

  赵宴敏

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    2021-05-31 09:58:00
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• 

  黄振波

  法律执业者

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    您好，这应该是商家对虚拟矿机参数虚假宣传的欺诈行为，虽然，双方没有签订合同，但是商家承诺的配置参数，应当与提供商品相符，否则构成欺诈，买受人可以合同解除双方的合同关系
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    2021-05-31 09:58:42
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  • 匿名 服务方：
    具体您还是要看一下这种违约行为，能否解除双方的合同关系，如果可以通过技术返修或者重做，能够符合要求，接下来，可以向商家主张作为违约行为的违约金和造成的损失
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    2021-05-31 10:03:19
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• 

  崔兵

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    根据我几十年的律师经验和商务法律顾问经验，这种情况要如果是货不对板的话，要根据质量和相应的标准，如果有违约或者不达标可以要求退货换货，或者其他的赔偿进行处理，但是方法要正确。
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    2021-05-31 10:01:36
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• 

  张佳伟

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    首先，对方承诺你的产品和你实际拿到的产品的功能上有差异销售方肯定是有过错的，其次，虽然你们之间合同没有签字，但是合同已经确实履行完成了，最后，你可以收集好证据（银行的流水，通话的记录）要求对方换成符合当初承诺的产品或者退款。
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    2021-05-31 10:06:16
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• 

  崔常山

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    你的这个买卖合同是无效的，原因就是矿机挖矿属于国家严厉打击的行为，不允许买卖，因此买卖矿机是违法行为，违法行为属于无效合同。合同无效，需要退还货款。
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    2021-05-31 10:11:51
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• 

  王珍

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  • 答谢
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    2021-05-31 10:14:16
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• 

  吕海

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  • 答谢
    如果能够通过转账记录、聊天记录等证据证明你方在订立相关合同时存在重大误解，或者对方在履行合同过程中存在根本违约的情形，则你方可以请求解除该合同，取回已支付的全部或者部分款项。
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    2021-05-31 10:14:33
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• 

  刘玲

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  • 答谢
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    2021-05-31 10:16:30
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  • 楼主：
    你好，本来是没有合同的，就是过了好几天我跟他索要合同，他才给我合同的
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    2021-05-31 10:41:06
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• 

  孙杭林 赞 投诉

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  • 答谢
    你好。你说的情况，对方涉嫌欺诈，可以去法院起诉要求撤销合同，对方退款并赔偿。胜诉后，申请法院强制执行对方的财产。
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    2021-05-31 10:18:10
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• 

  李鑫

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  • 答谢
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    2021-05-31 10:20:28
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• 

  王宝珊

  律师

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    您好，这份合同虽然没有签字，但是如果已经实际履行合同内容，该份合同的内容仍生效。如果承诺与实际发货情况不符，商家是构成违约的。需要承担退款退货的法律责任
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    2021-05-31 10:20:37
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  • 楼主：
    你好，就是机器是那个型号，就是没有跟销售员描述的参数一致
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    2021-05-31 10:24:37
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• 

  李贺扬

  律师

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  • 答谢
    你好，根据你说的情形，销售员是否构成欺诈，隐瞒重要情形，说的表里不一，你需要举证证明，你可以先先证据去法院诉讼解除买卖合同！
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    2021-05-31 10:25:39
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• 

  刘杨

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    延迟履行是明显的违约行为，按合同纠纷要求退款是没问题的，但是你这种情况，可以考虑向派出所直接报案了，有可能这就是一个诈骗团伙。
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    2021-05-31 10:32:03
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• 

  赵严

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  • 答谢
    你好，根据你的问题描述，如果对方存在虚假销售或者是销售的货物，与你合同约定的条款不符，那么可以要求对方更换货物，或者是返还已已购货款，如果协商不成可以通过诉讼的方式要求对方履行合同或者解除合同。
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    2021-05-31 10:35:12
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• 

  丁辉

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  • 答谢
    10″
    自动转换：我想知道。
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    2021-05-31 10:43:11
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• 

  袁影

  法律执业者

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  ¥17.5

  • 你即已付款，对方也发货，双方已形成买卖合同关系，先对方发的货与约定不符，属违约，你可以要求解除合同，返还款项
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    2021-05-31 10:44:06
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  • 楼主：
    你好，合同是过几天后他才发给我的，还有就是当时销售员说可以托管机器，所以我就让他们托管，一直没开机，机器还在他们那里
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    2021-05-31 10:45:51
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  • 楼主：
    本来是没有合同的，后来我才跟他们索要，他们才给的
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    2021-05-31 10:46:38
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  • 匿名 服务方：
    什么时候给的合同没有关系，双方有合同关系就行
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    2021-05-31 12:50:05
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  • 匿名 服务方：
    即使机器不在你手里，能证明你已经付款，其提供的机器不符合约定的要求，你就可以要求解除合同，对方返还。现在主要看合同里就合同标准，违约责任是如何约定的。
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    2021-05-31 12:52:57
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• 

  许家苗

  法律执业者

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  • 答谢
    没有合同但是已经实际履行，双方认可，视为合同已经成立，所以现在看来你们退款实现的途径就是双方协商，如果协商不成功，那么双方之间可能就要扣除部分费用弥补对方损失。
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    2021-05-31 11:14:26
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• 

  黄美溪

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  • 答谢
    您好，合同是否可以发来看看，关于延迟交货您是否对对方进行了催告？另外合同如何约定的违约金呢？如果您这边关于对话记录可以证明产品跟对方描述的有差异，那么是可以要求退款的。
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    2021-05-31 11:20:39
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• 

  南晓峰

  律师

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    可以要求退款，销售方属于欺诈行为，通话记录和转账记录可以作为证据证明，必要时可以申请产品质量鉴定。可以诉讼解决，建议聘请当地律师代理。
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    2021-05-31 11:21:05
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• 

  杨康

  律师

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  • 答谢
    根据你的描述这种情况，对方延迟发货，并且描述与实际货物不符，可以向法院起诉解除合同，返还全部货款，并要求对方承担违约责任。
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    2021-05-31 11:31:40
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• 

  王银

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  • 答谢
    11″
    自动转换：我不知道。
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    2021-05-31 11:33:13
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• 

  谢福金

  律师

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  • 答谢
    27″
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    2021-05-31 11:34:08
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• 

  秦惠芳

  律师

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  • 答谢
    你好，如果实际商品与描述不同，属于严重违约，不能达到合同目的并且你有证据的话是可以要求解除合同的，协商不成，可以起诉
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    2021-05-31 11:37:51
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• 

  张华北

  律师

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  • 答谢
    40″
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    2021-05-31 11:38:05
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• 

  律师

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  • 答谢
    你好，我是刘律师，根据你的描述，对方的口头承诺只怕很难举证证明，现在关键就看这个机器是否存在质量问题，这个案件如果打官司需要做一次鉴定，鉴定该机器的质量是否符合标准，其次就是根据合同内容的约定看对方是否还有其他违约情况
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    2021-05-31 11:50:54
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• 

  郑磊

  律师

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  • 答谢
    根据你所述情况，对方存在虚假宣传及合同欺诈等法定解除情节。因此，你方可据此要求解除合同并退还全部费用。
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    2021-05-31 12:05:00
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• 

  范明

  律师

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  ¥17.5

  • 103″
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    2021-05-31 12:11:44
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  • 楼主：
    你好，付款后是没有合同的，就是等过了几天，我怕被骗，然后跟他索要合同，他才给我合同的，还有就是主要机器算力与销售员描述不符合，没给合同前他跟我说最慢4月底会发货，然后过了几天发过来的合同上面写着根据工厂实际发货时间，还有就是跟我说他们公司可以托管，但是国家限电，一直没给我开机，机器也在他们那里，付款几天后给的合同也没有签字，可以做为依据吗？
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    2021-05-31 12:25:54
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  • 匿名 服务方：
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    2021-05-31 12:34:12
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• 

  马范君

  律师

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  • 答谢
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    2021-05-31 12:14:38
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• 

  彭桂江

  律师

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  • 答谢
    根据您的叙述，双方已经形成事实上的买卖合同关系，可以根据双方的约定，比如聊天记录等证据，能够证明对方存在违约行为，可以以此为由提起诉讼要求解除合同，并要求对方返还已付款。
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    2021-05-31 12:18:14
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• 

  李梦辉

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  • 答谢
    虽然没有签订书面的合同，但是你们买卖已经履行，已经形成了买卖合同关系，你的聊天记录你要注意搜集保存作为证据，聊天记录的内容是合同组成的一部分，如果他给你提供的信息跟实际的产品不一致，你可以要求换，如果对方无法给你换的话，你可以要求解除合同要求退款。
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    2021-05-31 12:40:55
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• 

  李曌

  法律执业者

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  • 答谢
    有转账记录和对话是可以要求退款的 对方没有开机，相当于根本没有开始履行合同 可以协商退款，也可以起诉要求退款
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    2021-05-31 12:42:11
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• 

  罗超

  律师

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  • 答谢
    买卖合同纠纷，可以起诉 主张你的合法权利 的， 你好，我们曾经处理过类似的案件，非常巧合，我可以告诉你如何处理维护你最大的合法权利。
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    2021-05-31 12:50:46
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  • 楼主：
    你好，机器与描述不符合，还有就是合同是后面才发给我的，我也没去签，还有就是起初说机器最慢也就几天内发货，后来一直拖到5月中旬，后面发给我的合同说是根据工厂实际发货时间发货，
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    2021-05-31 12:58:10
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• 

  韩孟扬

  法律执业者

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  • 答谢
    根据你所描述的问题，首先你这个情况，根据双方签订的协议，看看违约条款是怎么规定的，有约按约没有约定从法律规定，然后向法院起诉进行解决即可。
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    2021-05-31 13:41:01
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• 

  王忆湘

  律师

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  • 答谢
    1.只有你的口述，没有材料，所以只供参考。 2.按你所说，可能涉及设备买卖和委托管理两份合同。 3.双方通过微信、电子邮件等方式对聊天中的合同文本的确认也可认定为签署合同，需要处理的只是举证问题，如确认微信账号的使用人是谁。所以判断ppt合同是否生效需要看上下文以及履行情况。 4.买卖合同中，ppt合同未签订的情况下，可以你与销售商定的标准确定货物即矿机，ppt合同有效的情况下，以合同约定的标准交付矿机。在逾期交付，经过你催告后仍不交付，你可以通知解约，要求退款。或者以交付不符约定，要求退换。 5.托管问题需要看合同，如果存在托管，可能视为已经交付矿机给你了。 题外话：挖矿不符合国家节能节排的规划，虽然没有明列为淘汰类，但随时可能被兜底限制，注意投资风险。
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    2021-05-31 14:18:49
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• 

  何新增

  律师

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  • 答谢
    41″
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    2021-05-31 14:33:39
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• 

  李小苑

  律师

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  • 答谢
    48″
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    2021-05-31 18:38:06
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• 

  黄一洪

  律师

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  • 答谢
    21″
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    2021-05-31 18:38:08
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• 

  邹春

  律师

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  • 答谢
    你好，如果购买的商品与实际发货的商品不一致，对方已经违约，可以申请退款；如果确实是一致的，那么对于到货的商品不能使用的情况下，销售方也是违约，可以申请退款。对方不同意，可以起诉维权。
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    2021-05-31 20:40:43
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• 

  臧家参

  律师

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  • 答谢
    公司发了电子ppt合同，但没有签名，现在只有对话记录，还有转账记录，退款的可能性不大。只要机器符合真实官网发布算力初步符合合同约定，
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    2021-06-01 08:55:19
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