淘宝商家多发虚拟货币

36位律师解答

• 

  李新宇

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    2021-01-26 10:51:01
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  • 匿名 服务方：
    之前有客户咨询过，对方不要的话你可以使用。。。
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    2021-01-26 10:51:30
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• 

  王宝珊

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  ¥10

  • 您好，不退属于不当得利，并不能认定存在犯罪行为，商家只能起诉你来索要，但是诉讼成本很高又不知道你的身份信息，诉讼的概率不大
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    2021-01-26 10:51:22
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  • 楼主：
    退换的话，全额退款我是亏的，因为多充值的金额变现才是0.7左右
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    2021-01-26 11:03:05
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  • 王宝珊 服务方：
    您可以按照现价值70%支付钱款，可以不按原价支付
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    2021-01-26 11:08:26
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  • 楼主：
    ٩(•̤̀ᵕ•̤́๑)ᵒᵏᵎᵎᵎᵎ
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    2021-01-26 11:09:57
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• 

  孟祥楠

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    这个事情上来讲，本身是商家自己存在这种情形，和游戏咱们玩家关系不大，那具体退或者不退，这个您自己决定，不退也没有太大关系。
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    2021-01-26 10:51:29
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  • 楼主：
    我退的话，只要充值的钱就会贬值，虚拟货币变现麻烦切贬值
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    2021-01-26 11:08:05
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• 

  王伟政

  律师

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  • 答谢
    对于您所讲的这种情况，对方要有充足的证据证明是多发的虚拟货币游戏点券。如果对方没有充足的证据证明他是多发的。消费者就有权利不予退回。
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    2021-01-26 10:51:50
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• 

  李晓轩

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    这属于不当得利，需要退给商家，如果你不退商家可以去法院告你。到时候你不但要退回点券儿，还要承担诉讼费和必要的律师费。得不偿失。
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    2021-01-26 10:52:25
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• 

  郭淑娇

  法律执业者

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  • 答谢
    您好，根据你的描述，这个点券应该返还回去的。如果你已经使用对方找你索要回去，你无法返还的话需要赔偿损失。希望能帮到你
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    2021-01-26 10:52:26
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• 

  刘闯

  法律执业者

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  • 答谢
    你好，这个是没有什么太大问题，仅是民事上的不当得利，你拒绝退还或付款，商家只能起诉你来主张退还。不涉及犯罪
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    2021-01-26 10:53:13
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• 

  黄振波

  法律执业者

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  • 答谢
    虽然根据中国人民银行等部门发布的通知和公告，虚拟货币不是货币当局发行的，不具有法偿性和强制性等货币属性，并不是真正意义上的货币，不具有与货币等同的法律地位，公民投资和交易虚拟货币也不受法律保护。但是作为物权而言，商家多发10k的游戏点券，这是属于不当得利，应当退还，否则商家可能已不断得力为由，提起法律程序追溯
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    2021-01-26 10:53:50
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• 

  范明

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  • 答谢
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    2021-01-26 10:53:56
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  • 楼主：
    1W块钱，但是这个游戏货币充值的时候要1W RMB去充值，可是充值以后游戏里并不值这么多
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    2021-01-26 10:55:52
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• 

  赵宴敏

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  • 1， 多发这些是不是赠送的？建议你提前问清楚。 2， 如果是系统误操作，需要退回，或者可以协商优惠价购买。 3， 商家没联系你，建议你主动联系他们，从法律上讲，游戏点币虽然是虚拟财产，但也是一种财产，你没有合法理由占有，也是一种侵权行为，是需要承担责任的。
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    2021-01-26 10:54:23
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  • 匿名 服务方：
    看了你的补充问题，如果你操作没问题，那系统错误的可能性较大。如果亏了，商家肯定知道，你可以先不退，等他们联系到你，你让商家提出方案再说。
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    2021-01-26 11:31:36
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• 

  李小苑

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  • 答谢
    17″
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    2021-01-26 10:54:37
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• 

  张佳伟

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    首先做人要诚信，如果你真的不退换，对方可能会以不当得利来起诉你，要求你退还多发的10K游戏币。所以还是不要因小失大。
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    2021-01-26 10:54:54
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• 

  崔兵

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    根据我几十年的律师和法律顾问经验，肯定有影响的，这个属于不当得利了，而且有可能最大引起形势问题的必须采取对策。
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    2021-01-26 10:54:57
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• 

  王珍

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  • 答谢
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    2021-01-26 10:55:30
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  • 楼主：
    充值游戏点券的时候是1：1，也就是多充值了10K，可是再拿出来变卖，就会是1:0.7左右
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    2021-01-26 11:00:01
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• 

  帅建阳

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    可能构成不当得利，应当予以返还。你们也可以协商另行支付相应的款项。如果坚决不退，商家只能通过平台或者法律途径解决。
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    2021-01-26 10:55:34
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• 

  张华北

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  • 您好朋友，你描述的这种情况，如果是你购买了相应点数，而商家误发多发游戏点券，远超出你实际支付的价款，基本属于不当得利，你应该返还的，否则对方起诉的话也是要返还。还是建议你及时返还啊，可以与商家沟通，因为商家充值错误，自己也要承担一定责任，可以退还一部分。 有什么不清楚的，可以继续提问咨询。
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    2021-01-26 10:55:45
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  • 匿名 服务方：
    可以与游戏平台沟通，退还相应点券数，本身多充值游戏平台也有错误，应该承担一定的责任的。
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    2021-01-26 11:05:21
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  • 楼主：
    退换的话，全额退款我是亏的，因为多充值的金额变现才是0.7左右
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    2021-01-26 11:06:55
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  • 匿名 服务方：
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    2021-01-26 11:09:36
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  • 匿名 服务方：
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    2021-01-26 11:10:33
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  • 楼主：
    好的
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    2021-01-26 11:12:32
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  • 匿名 服务方：
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    2021-01-26 11:13:29
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• 

  丁辉

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  • 答谢
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    2021-01-26 10:55:54
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• 

  王鹏举

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    这个属于不当得利纠纷啊如果商家那边已经跟你交涉，让你归还10k的这个游戏点券的话，你最好还是把这个给及时归还了。如果你没有归还的话，商家那边有可能会提起诉讼，通过起诉的方式解决
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    2021-01-26 10:57:00
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• 

  李杰

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    您好，对方可以以不当得利起诉你，要求你退还。但是为了1万元起诉，还是太麻烦了一点。建议和对方协商解决。
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    2021-01-26 10:59:17
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• 

  谢福金

  律师

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    2021-01-26 10:59:37
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  • 谢福金 服务方：
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    2021-01-26 10:59:43
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• 

  任宇飞

  律师

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  • 理论上讲，该行为系非法获利或非法占有行为。如果店家通过法律手段的话是可以追回的，但要商品价值值不值得咯。这跟银行多给钱要求退回是一样的道理。 至于退不退，就要看商品价值和你本人意愿了，商品不贵且不想退，那就留着吧，店家不至于动用法律手段。
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    2021-01-26 11:04:31
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  • 楼主：
    那商家失误而贬值的虚拟货币需要我来承担？
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    2021-01-26 11:06:08
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  • 匿名 服务方：
    商家承担
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    2021-01-26 11:06:38
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  • 楼主：
    那具体的赔偿金额共同协商？如果协商不成怎么办
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    2021-01-26 11:09:14
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• 

  万中鑫

  法律执业者

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    你好，这个属于不当得利，按照法律规定你应当返还，但不返还或不及时返还对你影响不大，因为你不存在主观过错。如果还可以按照现在的价值去返还相应的点数。
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    180″
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    2021-01-26 11:10:57
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• 

  孔繁越

  律师

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    2021-01-26 11:14:35
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• 

  吴炜

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  • 答谢
    按照你的描述，你这个属于不当得利，对方是可以主张你予以返还的，你不还他可能会起诉你什么的，所以最好按照约定的来
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    2021-01-26 11:19:35
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• 

  邵伟林

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    你好，淘宝商家多发的虚拟货币，他们本身是存在一定过错的，可以依据现在虚拟货币对应的人民币价值适当减少补偿给商家。
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    2021-01-26 11:31:34
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• 

  李鑫

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    2021-01-26 11:32:00
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• 

  马范君

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    2021-01-26 11:40:28
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• 

  吕海

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  • ① 因为游戏点券有实际价值，所以商家多发的游戏点券可以认定为你方的不当得利。如你方不予退还，则需承担相应的法律后果。 ② 建议你方与对方协商退回点券的相关事宜。如退回点券可能给你方造成实际损失，则你方有权要求对方给予适当补偿，因为多发放点券是因对方自身过错造成的，相关损失不应由你方承担。
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    2021-01-26 11:44:42
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• 

  李庆华

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    你好，不用退的，首先游戏币不是法律意义上的真实货币，虽然好像多发给你，实际上你是只能在游戏里购买各种装备，难以兑现成货币，商家其实是知道多给你发的游戏币，是数字化所谓游戏币，鼓励你继续将来购买，给你留下好的印象，商家其实大大的利润，不用退的。
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    2021-01-26 11:44:55
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• 

  郑磊

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    根据你所述情况及民法典的规定，你可拒绝退还该点券，如果商家认为你存在不当得利情况，需要通过诉讼方式解决。法院在判决时会考虑商家的过错及实际价值，降低返还金额。
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    2021-01-26 11:47:56
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• 

  王晓丽

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    您这属于不当得利，如对方索要，一般法院会按照不当得利处理，要求您返还或者补偿。建议您详细了解虚拟货币商家的合法合规性，及规则，避免影响您的收益。
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    2021-01-26 12:02:27
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• 

  张辉

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  • 答谢
    你好，我是张律师，很高兴给您提出解答提出的法律问题 ，根据你的描述，因为你要退款，显失公平， 也是很不合理的，所以你可以不退款
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    2021-01-26 12:36:17
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• 

  张桂林

  律师

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    你好，根据你的描述。商家为你多充值部分构成不当得利，需要全部返还，也就是说商家可以要求返还一万块钱。至于说提现会出现0.7左右的情况，你跟商家沟通清楚，就按照提现实际到账的数额为准予以退款。
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    2021-01-26 13:24:28
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• 

  令秀

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    2021-01-26 14:30:41
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  • 楼主：
    多收了，我买1W虚拟币，给了我2W
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    2021-01-26 14:33:15
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  • 匿名 服务方：
    27″
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    2021-01-26 14:46:47
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• 

  许家苗

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    2021-01-26 14:47:34
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  • 匿名 服务方：
    11″
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    2021-01-26 14:48:13
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• 

  李家龙

  律师

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    你得到的商家多发的虚拟货币属于不当得利，应当予以退还，退还的方式和可能产生的金额减损可以跟商家沟通协商解决。
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    2021-01-26 20:39:29
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