退款

19位律师解答

• 

  李新宇

  律师

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  ¥25

  • 15″
    自动转换：啊你好啊，像这种情况的话呢，对方是存在欺诈的情形啊，您可以主张要求对方方啊，退款你这个购机款啊，并且把这个手机呢退款给对方啊！
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    2020-09-07 19:53:11
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  • 李新宇 服务方：
    24″
    自动转换：啊，像这种活动啊，明显的是这个手机销售商的一个销售策略啊，然后对这个消费者呢肯定是不公平的对吧其实是交话费赠送手机啊，类似于这种啊，如果对方这确实是存在说的跟这个事情况不相符的情况，这就是欺诈啊，结婚的话是可以退回的。
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    2020-09-07 19:54:08
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  • 楼主：
    确定吗？
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    2020-09-07 19:55:10
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  • 李新宇 服务方：
    12″
    自动转换：这样吧，您您可以点击我的头像啊，咱们可以详细沟通啊，就这个事情啊，给你啊，出去一些这个详细的这个法律意见好吧。
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    2020-09-07 19:55:53
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• 

  李晓轩

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  • 答谢
    根据你签的票据很难退。。。。。
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    11″
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    2020-09-07 19:53:20
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  • 楼主：
    没声音啊
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    2020-09-07 19:55:45
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• 

  刘闯

  法律执业者

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  • 答谢
    31″
    自动转换：您好，按照您所描述，该商家的经营方式涉嫌欺诈消费者，我给你的建议呢是直接到手机店所在地的市场监督管理局进行投诉举报，举报该商家欺诈呃或者直接拨打12315进行电话投诉，也是会在15个工作日内给你相应的答复，如果认定商家存在欺诈，你是可以主张退一赔三的补偿。
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    2020-09-07 19:53:22
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• 

  南晓峰

  律师

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  • 答谢
    37″
    自动转换：你好，这要看你的调查，这个话费他是否已经充值到手机卡里了，如果已经充值到手机卡里了，以后了，呃，这个是不能退的吗？如果还没有充值的话也可以退还手机，特别是说你相当于相当于给他对她的一个什么事实实实当然是可以的退的，如果对方不退的话，可以向呃当地的市场监督管理局去投诉反映一下这个问题，他们来出面的进行干涉一下，还是比较好，比较容易解决问题的。
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    2020-09-07 19:54:45
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  • 楼主：
    充了五十我可以不要那五十那其他的可以退回来吗？
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    2020-09-07 19:57:01
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  • 南晓峰 服务方：
    24″
    自动转换：而这个话费呢，还没有全部充进去，你这个话费呢？也可以要求他退还这个这个手机啊，如果说你现在已经使用了，呃呃，不好退的话呃，那么说你可以按你的意愿啊，对她进行非常或者说按条件额进行赔偿或者给他买个新的啊，这是可以这样对他，并没有什么损失啊！
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    2020-09-07 19:58:42
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  • 南晓峰 服务方：
    33″
    自动转换：这这个手机的价格病并不会，而一下子交这么多费用啊啊，可能会给你带来经济负担，而且呢，消费也不会那么高呃，这是你想退退货的的主要原因吧，在再不给商家造成损失的情况下，这个退货啊啊啊，能使能够退的啊建议呢呃，和商家协商一下，不要让他再往这个手机卡里冲充钱了。
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    2020-09-07 20:00:01
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• 

  李鑫

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  • 答谢
    49″
    自动转换：你好，根据你的描述，首先他说的是8+128，结果是6+128，这明显就存在，起早啊，起早啊，你可以有求对方嗯解除这个协议啊，你们这个应该是口头协议啊，口头协议，然后返还这个购机款，同时啊退退货啊，这是一个解决的方案，还有一个解决的方案就是你可以要求对方赔偿，呃，不超过已付款的3倍的赔偿，那你交了5000，那就是三五一万五可以要求对方赔偿你15000，然后这个手机了啊，你拿着啊有两种途径来解决，希望能帮到你。
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    2020-09-07 19:54:52
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• 

  王宝珊

  律师

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  • 答谢
    您好，该手机店铺的行为已经构成欺诈消费者建议您直接拨打12315向消协进行投诉反映解决，也可以直接到本地工商局投诉解决
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    2020-09-07 19:54:55
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• 

  郭淑娇

  法律执业者

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  • 答谢
    你好，嗯，像你说的这种情况呢，就是商家的经营方式啊，是涉嫌欺诈消费者，建议你压到手机店所在地的市场监督管理局，投诉举报。或者拨打12315进行电话投诉。如果认定商家存在欺诈的话，需要退一赔三，您这边呢可以点击一下右上角的答谢，随后可以详细沟通。
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    2020-09-07 19:57:24
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• 

  任宇飞

  律师

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  • 答谢
    你好，该商家涉嫌欺诈消费者。可以拨打315投诉，或者向消费者协会投诉。也可以直接向相关有管辖权法院起诉，起诉销售商家即可。
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    2020-09-07 19:57:26
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• 

  刘凯

  法律执业者

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  • 答谢
    28″
    自动转换：您所说的这些，如果有证据的话，其实可以去主张维权的，嗯，走法律诉讼过程太复杂，不建议你怎么做？建议你直接打12345直接向那个当地工商部门举报，就是说他这个诱导消费，而且侵害你的知情权，我觉得没问题。
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    2020-09-07 20:00:02
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• 

  许家苗

  法律执业者

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  • 答谢
    107″
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    2020-09-07 20:01:58
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• 

  黄一洪

  律师

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    我是北京市炜衡律师事务所的黄律师。刚刚看到你的这个问题，首先还是建议你这种情况呢，可以向消协反映，也可以向12315举报。
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    2020-09-07 20:02:27
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  • 黄一洪 服务方：
    我认为你这个情况呢，如果单纯的走法律途径去退款的话，希望不大饿你这个钱可以退，但是应该采取的方法，不是起诉也不是单纯的法律维权，我刚才看到了你这个问题下面的其他人的解答，有的人解答是不准确的，我建议你听一下我给你的录音解答！
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    2020-09-07 20:04:26
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  • 黄一洪 服务方：
    37″
    自动转换：刚看到你这个问题，然后那个我也顺便看了一下，嗯，你把红包分派给的那个人的给你们解答，我认为他的回答嗯，他说这个从法律上可以退是不对的，从从法律来说，你又不吃亏，因为你签字了，你看你那个第二个图片里边儿写第一句话就写了吧？说你说你说这个参加活动人已经知道了这个活动内容是不是不是你自己看看看，然后想法还有你的签名，所以说你如果单纯从法律在退的话，是很难的，那么方法有没有呢也有？
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    2020-09-07 20:05:17
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  • 黄一洪 服务方：
    46″
    自动转换：刚才文字那个我也说到了你你可以你必须要向那个消息行一二和那个12315聚举报，但是方法还有其他的然后你嗯还应该去报警，因为他这种手段呢？在有些地区呢，层出不穷嗯，全国各地啊，这个包括我们北京啊，也有类似的情况所以说嗯，你现在我就这么跟你讲，如果你现在单纯从法律上来说你退步了，你肯定退不了，你只有采取多种的方法啊另外，我还要跟你说一点，你刚才太草率了，这个就材料的那个你有一个第一个给你回复那个人，他说的是不对的。
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    2020-09-07 20:06:14
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  • 黄一洪 服务方：
    31″
    自动转换：可能啊，你也有可能你也是太容易相信人了，他说能，他说是他他说怎么样你就直接相信了然后你跟他去详细咨询的话？我估计他给你做的答案也不会对啊，你有兴趣的话呢，到时候可以去嗯咨询我这个不是这个不是红包不红包的问题，我觉得第一位应该给你们当事人啊给你们接咨询者要正确的答案啊红包不红包其实还是次要的。
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    2020-09-07 20:06:56
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  • 黄一洪 服务方：
    49″
    自动转换：嗯，刚才我为什么我跟他为什么说那个人跟你说的呢呢，因为他说是存在欺诈，但是你这个图片里面已经显示得很明显了，很明显了，很明显了，那么这个活动呢？这个他说你知识的这个活动的内容，然后这个知识的时候第二条第三条也写了，也写了后边怎么充话费对吧？也写了你写了你交多少钱那么你也签字了当时你应该能看到，而且你应该是成年人，具备了完全的民事行为能力那么怎么是欺诈呢？就即便它这个可能不合理，但是你也知道的你知道了这个不是企业呀，所以就说说他跟她跟他跟你们一个这个回答绝对是那么那么会带来误的你如果以踢下去，去去去起诉，或者说是投诉这肯定站不住脚的。
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    2020-09-07 20:08:10
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  • 黄一洪 服务方：
    44″
    自动转换：那个回头你要是真是想退这个钱的话，我建议你呢挺正确的啊，呃，也不一定是我这是当然，你也可以听我的啊，向我发起一对一的图文字裙嗯，我觉得你要嗯，不要再受骗了，你不要再受骗了，你之前就受骗了，因为你现在现在这个又跟着我觉得你太冲动了，那么快就相信了那个那个那个一个人，反正跟着我看了一下大家答案嗯，有的有的有的人说的也对，但有的说的也说的比较简单啊这个但是跟他说的我说的已经很明确了，我跟你讲的很明确了嗯嗯，但是呢那个你。
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    2020-09-07 20:09:37
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  • 黄一洪 服务方：
    31″
    自动转换：嗯，总结一下就是你单纯通过法律途径，或者说所谓的什么欺诈是退不了的，就退不了第二个，如果说你想退的话必须是多种方法，包括刚才我跟你说过的举报，还有打那几个电话，嗯，第三嗯，真正运作起来的话，详详细的嗯，你可以向我发起一对一的图文咨询我舅舅就是可以详细的去检查一下，而且我确定我给你讲的应该是最权威的啊！
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    2020-09-07 20:10:23
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• 

  苏丽华

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  • 答谢
    你好，因为原先说的是8+128，实际是6+128，商品性能不符合约定，也是可以退的理由。只是如果你那5000块钱是交到你自己的号码上做了话费了，而不是交给经销商了，那么在手机号码上的话费是很难退出来的。
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    2020-09-07 20:03:11
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• 

  崔兵

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  • 答谢
    如果涉嫌欺诈的话，可以根据消法来处理的，1赔2都可以，关键是对方的情形。不过涉及虚假宣传和其他的套路的情形也可以维权，或者帮你发律师函或者起诉，具体请直接下单本专家律师电话咨询。
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    2020-09-07 20:24:19
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• 

  万中鑫

  法律执业者

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  • 答谢
    25″
    自动转换：那你好，根据你问题呢，正常情况下，是你没有认可的情况下啊，他属于一个商业欺诈，你是可以要求他免费赠送，送你一个重要的手机，嗯，但是根据你后期你把这个钱交了之后呢，就相当于你默认了，你也追认这个行为，那么后期的话你是很难把这个钱追回来的说wifi啊啊。
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    2020-09-07 22:26:00
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• 

  牛振平

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    很多这种骗钱的手机店，你可以搜集证据，向消费者权益保护协会投诉，要求退款退货。加微详询，同手机。。。
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    2020-09-08 04:49:32
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• 

  王焕

  律师

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  • 答谢
    33″
    自动转换：如果中奖的和她怎么说的手机型号不一样？不是内存不一样，可以让他把你的手机款退给，如果你所以退款的话，可以对方欺诈为由这个服务。
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    2020-09-08 08:15:45
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• 

  罗超

  律师

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  • 答谢
    我们处理过类似的案件，有了丰富的法律经验，可以给你进一步咨询解答，排忧解难。你好，根据你的描述，以及概括，我们可以给你进一步解答。让你知道应当如何处理。维护你自己的权利。谢谢。
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    2020-09-08 08:26:08
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• 

  赵炜

  律师

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  • 答谢
    根据您的情况描述，您写的不太明白，前面说是免费赠送，那么您收到的奖励是一个什么呢？后面你又说签了一个协约，交了费，如果说已经签的话，那您要遵守这个协约，如果你违约的话，那你恐怕要承担违约了。
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    2020-09-08 18:21:56
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• 

  王炜华

  律师

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  • 答谢
    23″
    自动转换：你好像这种情况，关键是他之前全都这种根本就没有没有出过相关的一个话费的，一个找到问题，他如果之前没有讲过的话，那不能够支付相应的一个单个单个单个单个单个的这话费抵抵扣额，这个手机款的一个问题啊，如果说这些余地呢，你们看这个东西是不是合法的违法？那么可以相应相应相应的也退款。
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    2020-09-09 07:45:47
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