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起诉应诉 | 2020-06-18 13:18:08

根据滴滴平台推荐的当地车型购买了对应的车辆,现在当地无法申请

根据滴滴平台推荐符合当地的车型,购买车辆后无法申请当地网约车,车辆营运证,经多次与滴滴客服电话沟通,给到的答复只是说如果当地扣我的车,后行再安排专员跟我对接,但是我的疑问是如果我被交警扣车了,那么如果专员到时候告诉我按照罚款流程交钱那我就跟被动了,我现在想要求滴滴平台给我承诺,如果扣车后一切责任归于滴滴平台。或者要求滴滴回收我的车辆。
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因为我是私人购买的,没有签订任何的协议,但是我认为这是滴滴平台推荐的车辆车款,而且当时是打电话咨询过客服,客服回复是没有收到当地的这个正常,我就购买了。其实购买车辆当月,我现在从滴滴代理点得知19年12月已经不能办理营运证,而我就是当月买的车。
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2020-06-18 13:40:13
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25位律师解答

  • 李新宇

    律师

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    • 答谢
      11″
      自动转换:啊你好啊,我先看一下您的描述啊,然后给你做详细的解答。
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      2020-06-18 13:18:30
    • 李新宇 服务方:
      47″
      自动转换:嗯,你好嗯,你和这个滴滴平台有没有相应的协议啊?如果有协议的话,这个滴平台是属于违约的啊,须按照规定啊,承担这个违约责任啊,收回你的车,或者是给予这个赔偿,呃,如果现在呢?就是说这个运营的话是属于违法运营,很容易被当地警方扣扣车的,如果扣车之后呢?这个啊,这个低压应该这个就罚款,肯定是由你尖椒是否这个滴滴公司是否帮您啊?然后把这个发发还给以后给您的话,还需要后续的这个沟通好吧,嗯,建议建议建议呢,就是和滴滴司达成协议,这样是比较好的啊,签定一份协议。
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      2020-06-18 13:21:27
    • 李新宇 服务方:
      11″
      自动转换:啊,你这边呢?如果有不明白,不了解的啊,最后可以继续点击我的头像和我私聊。
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      2020-06-18 13:22:08
    • 楼主:
      没有签订协议,当时购买车辆的时候打电话询问过滴滴客服,他们说没有说的这个通知这款车型不能办理车辆营运证,所以我就购买了,因为我是私人购买的。
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      2020-06-18 13:33:07
    • 李新宇 服务方:
      21″
      自动转换:如果没有和这个滴滴公司有任何协议的话,那主张违约或者赔偿,或者让滴滴公司回收,你这个车,那是不太可能啊,困难比较大的啊,这样吧,您这边可以点击一下右上角的打戏啊,随后可以私下沟通好吧。
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      2020-06-18 13:36:12
    • 答谢
      15″
      自动转换:这种情况,因为这个注册网约车,咱们的一个相关合同流程,对吧?咱们把合同看仔细了然后责任归属这边儿一下就可以了,你把这合同重新看一下归属于这这个滴滴平台。
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      2020-06-18 13:19:43
  • 孔繁越

    律师

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    • 答谢
      38″
      自动转换:你当时在购买车之前跟滴滴公司有没有签署协议当中是否有约定保证这个车型在你购买后可以用于运营?如果没有任何协议,只是比如说明在第一平台上面看到了第一平台对于车型的要求,那么单方购买,导致因为本地这种基本上发生无法去办理的话,这种维权成本较大,难度也较大,那么建议你在这种情况下把根据地的聊天记录作为留存未来出现问题了,可以直接是主张赔偿。
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      2020-06-18 13:20:04
  • 张凤启

    律师

    投诉
    • 答谢
      17″
      自动转换:您好,您的想法是正确的,这个必须要事情经过,滴滴平台的同意,并且办理相关的书面手续。
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      2020-06-18 13:20:09
  • 刘闯

    法律执业者

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  • 南晓峰

    律师

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    • 答谢
      52″
      自动转换:第第一呢,你可以跟这个第一平台,前年一份书面的协议明确约定好啊,就是说你在行车过程当中出现的一切问题,而由滴滴平台来进行负责,第二呢,就是如果说平台嗯不能够答应你的条件的话也可以要求平台社会你的车辆如果说你们协商不成的话,你可以向怀孕激素,因为呢,你是根据平台的推荐来购车的,你这个情况你属于重大误解造成你的损失,那你可以要求啊,平台收购里面车辆或者做相应的相应的赔偿,但是呢,你要提供就是说平台对你进行了推荐啊,因为她的推荐你购买了这辆车。
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      2020-06-18 13:21:39
  • 李德颖

    律师

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    • 答谢
      你好,和滴滴平台那边如果签有合同的话,是可以按照合同办理的,或者有证据证明滴滴平台要求你购买的车,那么也是可以要求滴滴承担责任的。
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      收起
      2020-06-18 13:22:29
  • 陆畅言

    律师

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    • 答谢
      15″
      自动转换:从你的描述情况来看,建议你跟滴滴平台好好的沟通,如果说是学生不了的,那么也只能通过法律途径来解决。
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      2020-06-18 13:23:16
    • 答谢
      有没有跟滴滴签订购车以及后期服务协议?如果有的按照协议的内容要求滴滴将次问题帮你解决,如果对方不解决的话,你可以按照合同的约定要求,滴滴公司承担违约责任,并且由此造成的损失呢,也可以叫滴滴公司赔偿。
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      2020-06-18 13:23:44
  • 王海英

    律师

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    • 答谢
      1.首先这个咱们注册这个平台会有相关的注册流程,而且也会有合同,咱们需要提前看好合同里边约定的违约责任的问题。
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      2020-06-18 13:23:59
  • 韩孟扬

    法律执业者

    投诉
    • 答谢
      根据你所描述的问题,首先你这个问题属于双方自愿的,除非是说购车的时候签订了一系列协议明确双方的责任了。另外就是可以咨询当地监管部门对于这些政策
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      收起
      2020-06-18 13:25:13
  • 李国民

    律师

    投诉
    ¥3.57
    • 15″
      自动转换:是的,你可以要求滴滴平台出去书面的把承诺书如如果产生一切风险又低级公司只能赔偿之间这种情况下,你当然可以让购买该资料。
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      收起
      2020-06-18 13:25:24
  • 王宝珊

    律师

    投诉
    ¥3.57
    • 您好,建议尽量先留存和滴滴公司沟通时的聊天记录或通话录音,尽可能的与滴滴公司之间形成书面的协议来明确约定公司为您扣车后需要履行的义务
      展开
      收起
      2020-06-18 13:25:58
  • 董庆玺

    律师

    投诉
    ¥3.57
    • 你们可以先协商解决,如果协商不成,可以诉讼要求承担赔偿责任。建议你们协商,达成相关协议后,要求对方履行。
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      收起
      2020-06-18 13:29:33
  • 王炜华

    律师

    投诉
    ¥3.57
    • 你好!建议还是直接要求退车或者给你更换可以申请到车辆运营证的车辆。因为如果你听从没有运营证就先运营了,属于违法行为,被警察扣车后再去让滴滴公司赔偿或者负责,是很难追责的。
      展开
      收起
      2020-06-18 13:30:20
  • 黄振波

    法律执业者

    投诉
    • 答谢
      在双方都没有合同约束下,轻易听信于滴滴平台的推荐,当然会存在一定的风险,到时双方均没有证据,如何叫滴滴承责?
      展开
      收起
      2020-06-18 13:31:28
    • 黄振波 服务方:
      有个别滴滴官方直营店或者与滴滴官方有利益联络的汽车销售店利用滴滴司机想跑车的迫切心情,用套路的方式来坑害滴滴司机,到最后买到的车辆却无法办理运营,于总这种情况,可以先向当地的工商以及市场监督管理部门进行举报投诉,也可以向相关媒体曝光也会收到一定的效果,办理的效率也会很高。
      展开
      收起
      2020-06-18 13:54:24
  • ¥3.57
    • 40″
      自动转换:啊你好啊,建议你啊,跟这个滴滴这个这个平台啊,也就是这个滴滴的原因,这个公司签订一个这个合同啊要把你做这个要求的一些事情啊,做作为一个合同的条款啊,这个就定下来啊,那么就是说在以後如如意,因为此事发生啊,这个整理回来就回来时候啊,那么可以按照合同付款啊来他就让那就是对于有利。
      展开
      收起
      2020-06-18 13:32:23
  • ¥3.57
    • 你是运营滴滴被当地的交警部门扣了车吗?这种问题平台一般也只是协助你处理,但是不会承担责任的,最好是先办理下来运营证
      展开
      收起
      2020-06-18 13:37:40
    • 楼主:
      办理不了,我的车款式从2019年12月当地政策不能办理营运证,而我就是当月咨询的客服,然后才当月买了车。
      展开
      收起
      2020-06-18 13:41:32
  • 陈华明

    律师

    投诉
    ¥3.57
    • 1.看下你跟滴滴之间有没有相应的协议,如果有,你可以要求对方承担相应的合同义务。 2.如果没有协议,但是,你可以找到滴滴之前的宣传,你可以先跟对方协商,如果协商不成,可以到法院去起诉对方,要求对方针对虚假宣传承担赔偿责任。
      展开
      收起
      2020-06-18 13:42:21
    • 楼主:
      没有签到协议,我现在不知道怎办,滴滴客服每次打电话给我都是那个回复,说出现问题再给我安排专员处理,但是我问处理结果如何呢时候,他们说到时候才谢谢,我现在已经截图了滴滴的宣传广告了,我能起诉吗?
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      收起
      2020-06-18 13:44:57
    • 陈华明 服务方:
      1.继续协商一次,要求对方按照之前宣传的履行。 2.协商不成,那么,你就可以起诉,保留之前对方对你回复的信息,然后要求对方进行赔偿。
      展开
      收起
      2020-06-18 13:46:24
    • 楼主:
      他现在的广告都还有那款车型
      展开
      收起
      2020-06-18 13:46:51
    • 答谢
      根据你所述情况,你可通过向市场监管部门投诉或者民事诉讼方式表达你的诉求。但是根据工作经验,你的诉求很难实现。
      展开
      收起
      2020-06-18 13:45:25
    • 楼主:
      我能起诉他做虚假宣传?
      展开
      收起
      2020-06-18 13:47:45
    • 郑磊 服务方:
      建议的处理方式为先固定客服通话证据,之后主张违约赔偿责任。虚假宣传属于行政处理,即使认定,意义不大。如还有其他疑问可选择我的图文一对一服务
      展开
      收起
      2020-06-18 13:50:52
    • 答谢
      关键在于责任的问题和证据认定问题,如果是对方的责任可以解除合同并要求相应的赔偿,具体的政策和办法,请直接下单电话咨询26年资深律师,祝您顺利。
      展开
      收起
      2020-06-18 14:14:40
  • 许家苗

    法律执业者

    投诉
    • 答谢
      51″
      自动转换:你和滴滴平台就是一个合作关系,她推荐的车型,他应该承担责任,这是不容置疑的,但是关键问题是你能否拿得出证据,其他推荐的车型就是当地的政策,他应该是了解的,如果是她表姐,应该有一个免责条款,就是如果当地车型不推荐了,那么应该是根据当地的政策来选择,如果没有这样的免责条款,那么弟弟是承担责任的,你现在还在协商,先生不出,那就只能起诉他,因为这样的问题是比较严重的,不通过诉讼很难取代的,你的那个维护你的权利的。
      展开
      收起
      2020-06-18 14:22:55
    • 答谢
      17″
      自动转换:为你好,如果你购车的目的是为了能够合法的经营网约车的话,现在的情况是你没有办法达到你的购车目的,你可以向这个对方申请解除合同。
      展开
      收起
      2020-06-18 16:00:37
  • 陈晨晓

    律师

    投诉
    • 答谢
      对于这些东西都是有风险的,那你要做的就是先保存好这些证据啊,合同啊这些东西万一有纠纷的话当然是要通过平台来调解,调解不成的话就通过法院来诉讼解决。
      展开
      收起
      2020-06-18 16:25:31
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