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¥35
保险理赔 | 2019-12-10 13:24:01

保险理赔

本人刚买了辆皮卡车,开了一个多月,前天在行驶过程中货物起火,造成车辆烧毁,交警和消防队都不出具起火调查报告,保险公司以没买自燃险为由不给予理赔,请律师看一下我的保险能要求保险公司理赔吗?
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37位律师解答

  • 李新宇

    律师

    投诉
    ¥1
    • 11″
      自动转换:哦,你好啊啊啊,你的描述啊,我需要先看一下啊,随后给你相应的解答。
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      2019-12-10 13:24:29
    • 李新宇 服务方:
      34″
      自动转换:你好啊,就是说一般保险公司对对这种车辆自然燃啊,需要购买相应的保险,没有相应的这个保险的话呀,这公司保险,保险公司是拒赔的,而关于你的损失应该由谁来承担呢?那需要这个消防队出具相应的火灾事故责任认定书,以此来认定是生产是车辆自身的原因还是还是你的原因啊,如果是车辆增长的原因的话,那需要有那需要由这个生产商和销售商来共同承担责任。
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      2019-12-10 13:27:14
  • 刘学勤

    律师

    投诉
    ¥1
    • 嗯,你好朋友,那么按照你这个情况的话,完全你可以到人民法院起诉的,车子才开了一个多月就自燃了,起火了,那么肯定车子存在质量问题的。
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      收起
      2019-12-10 13:24:50
  • 李国民

    律师

    投诉
    ¥1
    • 27″
      自动转换:很好,那么如果消防部门不出去啊,那么是否调查报告啊,你可以向消防部门的上一级主管部门投诉举报,也可以提起行政复议或行政诉讼途径解决,另外,保险公司的这一份如果不予理赔的话,你也可以通过诉讼的途径啊起诉保险公司要求对方很难测量损失险。
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      2019-12-10 13:26:40
  • 王宝珊

    律师

    投诉
    ¥1
    • 你好,车辆发生自燃导致火灾,必须先由消防部门出具火灾事故责任认定书来确认起火原因,如果拒绝出具可以先提起行政诉讼。也可以在起诉索赔同时向法院申请鉴定
      展开
      收起
      2019-12-10 13:28:13
  • 南晓峰

    律师

    投诉
    ¥1
    • 你好,你购买的车损险。如果这次起火是自燃,当然不符合赔偿条件,问题是火灾原因不能查明,不能排除是自燃意外的原因,保险公司应当按车损险赔偿。协商不成可以向法院起诉。
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      2019-12-10 13:28:16
  • 陈历云

    律师

    投诉
    ¥1
    • 根据你所购买的平安保险公司的保单,确实没有自燃险,这种情况下,想要保险公司承担保险责任,难度非常大。建议查清楚货物起火的原因着手,看看能不能从这一方面出发
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      2019-12-10 13:28:20
  • 张凤启

    律师

    投诉
    ¥1
    • 53″
      自动转换:诶,你好嗯,保险公司说的是正确的,保险公司必须要对这个货物起火的原因,恶进行一个认定,有这么一个认定的依据啊,但是要认定这个起火原因,这个火烟的这个不满那就是这个消防部门,所以消防部门如果拒绝作出相应的鉴定的话,那就是这个斗志性格,所以您可以继续要求交警部门对于起火的原因进行认定。
      展开
      收起
      2019-12-10 13:29:08
    • 楼主:
      但是交警大队也说不是事故也不能出具认定
      展开
      收起
      2019-12-17 13:41:18
    • 张凤启 服务方:
      20″
      自动转换:年收唉,你好,这不是交警大队对责任进行认定,而是应该是由消防队对火灾事故的起因以及责任进行认定。
      展开
      收起
      2019-12-17 15:38:37
  • ¥1
    • 这种情况下保险公司如果不不给予理赔的话呢,肯定是有一定的原因的,所以建议的话呢,还是好好跟保险公司沟通一下。
      展开
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      2019-12-10 13:33:07
  • 刘闯

    法律执业者

    投诉
    ¥1
    • 39″
      自动转换:你好,车辆的损失险不包括自燃险的车辆,如果发生自然需要你另行单独投保自然险,否则一般保险公司是不会予以赔偿的,像你这种情况需要先搞清楚车辆而发生自燃的具体原因来判断这个保险公司是否应当于异地理赔,单从这个保险合同上来看,是不予赔偿的,但是如果是其他原因导致的话,是可以向侵权人以及在保险在保险公司城堡的其他种类的来进行主张赔付。
      展开
      收起
      2019-12-10 13:33:32
  • ¥1
    • 您好,您说的这种情况是可以要求理赔的,但是具体险种和赔偿金额的话要看具体的条文,嗯,建议您找律师当场给您看一下,有其他情况的话可以补充进行咨询
      展开
      收起
      2019-12-10 13:34:55
    • 刘威 服务方:
      您好,您说的这种情况是可以要求理赔的,但是具体险种和赔偿金额的话要看具体的条文,嗯,建议您找律师当场给您看一下,有其他情况的话可以补充进行咨询
      展开
      收起
      2019-12-10 13:34:59
  • 任金芳

    律师

    投诉
    ¥1
    • 31″
      自动转换:你好,这种情况下还是应该先用消防队出具起火调查报告,那这样能确定起火点,排除车子自然的可能性,因为您这个车子没有买自燃险,所以不易理赔,如果是用货物引起的,或者是其他外界的原因起的呢,可以走这个车损险,从这块儿来维护一下自身权益吧,希望可以帮到你。
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      收起
      2019-12-10 13:40:50
  • 王伟政

    律师

    投诉
    ¥1
    • 对于你所说的这种情况,事发后要第一时间报警,由公安机关查明事实,出具相关证明材料,如果造成的车辆损失,包括在保险范围之内,保险公司就应当依法理赔,协商处理不成可及时向法院起诉,由法院判决,保险公司承担赔偿责任。
      展开
      收起
      2019-12-10 13:45:15
  • 许家苗

    法律执业者

    投诉
    ¥1
  • 周才豪

    律师

    投诉
    ¥1
    • 您好,根据您的问题,目前来看的话,建议您去消防部门进行申请,认定起火原因的一个调查嗯,找到起火原因之后,然后再考虑保险范围之内的事情
      展开
      收起
      2019-12-10 14:13:22
  • 祝彬

    法律执业者

    投诉
    ¥1
    • 你好,根据你的提供的保单,你可以要求保险公司予以理赔,自燃不是人为的应该属于意外,保险应该在责任范围内予以赔偿。
      展开
      收起
      2019-12-10 14:14:59
  • 徐同亮

    律师

    投诉
    ¥1
    • 你好,根据你的描述,保单中确实没有涉火的险种,没有该险种很难得到理赔。建议你找寻失火的原因,如果是车辆本身故障,可以起诉生产商和销售商。
      展开
      收起
      2019-12-10 14:22:18
  • 李晓轩

    律师

    投诉
    ¥1
    • 11″
      自动转换:你买的险种中不包含这种自然醒保险公司不需要赔偿。
      展开
      收起
      2019-12-10 14:26:47
  • 徐范霁

    律师

    投诉
    ¥1
    • 你好,对于你说的这种案件,是需要综合考虑当时的具体情况以及相关的证据的,建议你最好还是当面咨询律师。
      展开
      收起
      2019-12-10 14:33:23
  • 高洪远

    律师

    投诉
    ¥1
    • 11月16日,第五届山东省律师事务所建设论坛在青岛隆重开幕,为学习先进律师所管理经验,我所派韩玉强副主任出席论坛会议。
      展开
      收起
      2019-12-10 14:38:35
  • 王宇

    法律执业者

    投诉
    ¥1
    • 10″
      自动转换:保险的话,他有交车险的时候,商业险如果是商业的话,你可能没买那个自然险那可能是有问题的话,这个是可以的话。
      展开
      收起
      2019-12-10 14:46:42
  • 王景生

    律师

    投诉
    ¥1
    • 你好,如果不出具调查报告,不给赔偿的话,那就只能起诉处理。起诉的话,可以按照车辆损失保险来赔偿就是的。
      展开
      收起
      2019-12-10 14:56:40
  • ¥1
    • 36″
      自动转换:你好,你提交的仅仅是你购买的交强险和商业保险的那个保险单,你有没有他们商业三者险或者商业险的这个保险条款?你如果没有的话,去要一份,因为他那个商业险的那个条款里边对于你这个有约定,这是一个另外的话你在买保险的时候有没有对相应的歧视?嗯,告知并签字,如果都没有的话,你我建议直接起诉就行。
      展开
      收起
      2019-12-10 15:22:11
  • ¥1
    • 你好,你的险种虽然没有自燃险,但是车辆确实损失了,且非个人故意的,如果交警和消防队都不出具事故认定,可以起诉保险公司进行理赔。
      展开
      收起
      2019-12-10 15:26:25
  • 张家平

    法律执业者

    投诉
    ¥1
    • 你好,首先,车辆烧毁原因是由于货物起火,而不是车辆自身自燃原因造成的,按照你发的保险合同的内容是无法获得保险公司理赔的。
      展开
      收起
      2019-12-10 15:27:26
  • 孙成山

    律师

    投诉
    ¥1
    • 26″
      自动转换:这个核心问题还是啊,就是你这个货物领取少的少的原因是什么原因呢?是车辆问题啊,还是说嗯,其他原因是第三个原因啊,如果说确实没有那个结果在他报告的情况下,嗯,保险公司也没没购买自然险拒绝理赔确实是只有一句。
      展开
      收起
      2019-12-10 15:48:01
    • 孙成山 服务方:
      18″
      自动转换:但是如果你这个车是在质保期内啊,虽然没有投保自燃险,但是如果无法今天是什么原因起火?如果是车辆,我们的车辆质量问题进行的退货是可以要求那个机制了,生产生产价格被炒的。
      展开
      收起
      2019-12-10 15:51:05
  • 黄春华

    律师

    投诉
    ¥1
    • 具体要看一下平安财险公司的机动车损失险条款,才能作出判断。一般来说,自燃或原因不明的火灾导致车辆受损,保险公司是不予赔偿的。
      展开
      收起
      2019-12-10 15:52:36
  • ¥1
    • 51″
      自动转换:你好,你这种情况下比较有消防大队,消防部门查明事故,火灾发生的原因,如果排除排除自然的原因的话啊,这种情况是可以要求保险公司要求办公室索赔的,向保险公司赔的,另外,如果消防大队不已不予出具相关的的决定,你可以向消防支队啊提出服务或者投诉,还可以到法院去起诉,起诉消防部门行政不做。
      展开
      收起
      2019-12-10 15:59:02
  • 孔繁越

    律师

    投诉
    ¥1
    • 11″
      自动转换:只是看你的车子在烧火的时候是用于运营,还是用于自用,以这是谁运营的权限,如果你用于了商业用途,那么她保险公司可以拒赔。
      展开
      收起
      2019-12-10 16:06:25
  • ¥1
    • 10″
      自动转换:您好,这种情况建议您起诉之后申请司法鉴定啊!
      展开
      收起
      2019-12-10 16:14:44
  • 李庆华

    律师

    投诉
    ¥1
    • 看了你的保单特别说明,你可以起诉要求保险公司赔偿损失,你的保险是不计免赔险,也就是说你自己的原因造成的事故,也就可以认定是你自己全责,保险公司应当按照保险成保范围进行赔付,保险公司的说法是站不住脚的。
      展开
      收起
      2019-12-10 16:29:13
  • ¥1
    • 你发的这是保单,没有用,关键是看后面的保险条款。保险公司的条款大都约定,车损险理赔不包括火灾,火灾应属于附加险,自燃险的保险范围。
      展开
      收起
      2019-12-10 17:11:21
  • 李长泉

    律师

    投诉
    ¥1
    • 你好,根据你的陈述,你驾驶的车辆并没有附加购买自燃险,但有投保车辆损失保险,但因为交警队及消防队未出具起火调查报告,无法查明起火原因,保险公司是不会进行赔偿的,建议要求交警队或者消防队出具火灾调查报告,查明事故发生原因。
      展开
      收起
      2019-12-10 18:02:47
  • 贺圭胤

    律师

    投诉
    ¥1
    • 11″
      自动转换:一样的时间和事情都一个人做这个小心一下。
      展开
      收起
      2019-12-10 18:50:17
  • ¥1
    • 商业险上面的车身险需要理赔的话,必须要由相关部门出具关于自燃的原因,当然还要看保险合同条款约定。或者找生产商赔偿损失。
      展开
      收起
      2019-12-10 18:54:55
  • 秦惠芳

    律师

    投诉
    ¥1
    • 你好,你的车辆如果是自燃的话,没有购买自燃险,保险公司是不予理赔的,首先要确定车辆燃烧的原因,但你也可以起诉要求保险公司赔偿,由保险公司来举证
      展开
      收起
      2019-12-10 18:59:53
  • 徐欢

    法律执业者

    投诉
    • 答谢
      如你所述“行驶过程中货物起火,造成车辆烧毁,交警和消防队都不出具起火调查报告“,因此,除非你有其他证据证明不是自燃,否则保险公司可以没买自燃险为由不给予理赔。
      展开
      收起
      2019-12-10 19:27:46
  • 李曌

    法律执业者

    投诉
    • 答谢
      14″
      自动转换:您好,您购买的保险呢?确实没有这个哦,燃烧的这个事项呢?这个事项里面没有包括这个的话,他是可以不赔偿的。
      展开
      收起
      2019-12-10 22:52:31
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