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186****4217
¥25
北京市 | 中介服务 | 2019-08-19 17:14:38

请问律师

我和朋友之前签了一个留学中介,现在不打算留学了想退款,中介那边要扣掉50%,我觉得应该只扣30%,协商后中介同意扣40%,但是我个人还是不太满意。 合同里相关的内容: 双方正常履行合同的情况下,如甲方单方要求解除本合同,根据本合同实际履行阶段,甲方已支付的基础服务费按以下办法处理: 1. 合同签订后,乙方尚未启动申请准备工作,甲方要求解除本合同,乙方扣除基础服务费的30%,剩余费用退还甲方; 2. 合同签订后,乙方已启动申请准备工作,并且以书面或电子邮件形式提供给甲方,包括但不限于制定选校方案、发送甲方材料清单、指导甲方的申请文书(包括但并不限于PS、推荐信、Essay、简历)、对甲方进行材料指导、与甲方签署《定校书》等,甲方要求解除本合同,乙方扣除基础服务费的50%,剩余费用退还甲方。 整个的进度大概就是签了合同之后建了个微信群,他们从微信发给我们一些英语学习和职业性格测试的东西(个人认为与申请不相关),然后两次头脑风暴,一次是微信语音形式,一次是QQ线上分享屏幕形式,内容是大概的时间安排和介绍学校和相关专业,之后我们发给他们中文格式的成绩和盖章要求的成绩单样式,他们发回的成绩单不符合盖章要求,我们自己又重新做的符合要求的成绩单盖章,之后就基本中止了。 我现在就是说他们没有以书面或电子邮件形式提供给我们什么东西,上次去找他们的时候看到一个邮件的抄送,原邮件是发给我的邮箱的,可能直接进垃圾邮件了,我看了一下内容是之前的头脑风暴的总结,就是大体的时间安排。另外这个邮件只发给了我,没有发给我朋友。 中介那边就是说他们已经启动了申请准备工作,而且微信也算“书面或电子邮件形式”。 想咨询下这种情况怎么办。
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49位律师解答

  • 刘学勤

    律师

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    • 1″
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      2019-08-19 17:14:58
    • 刘学勤 服务方:
      你好,这个违约金太高了,不合理!
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      收起
      2019-08-19 17:15:24
    • 楼主:
      这个30%太高了吗
      展开
      收起
      2019-08-19 17:17:22
    • 刘学勤 服务方:
      是的,太高了
      展开
      收起
      2019-08-19 17:17:39
  • ¥0.51
    • 依据合同法及相关司法解释的规定,合同一方违约时,违约金的支付一般按合同的约定执行,但违约金不得超过造成损失的30%。
      展开
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      2019-08-19 17:16:12
    • 楼主:
      就是说他要证明给他造成的损失,那合同约定的退款的条约就无视掉吗
      展开
      收起
      2019-08-19 17:19:59
    • 黄浩 服务方:
      是的,他想要高于30%,需要证明他的损失超过30%
      展开
      收起
      2019-08-19 17:22:15
  • 李国民

    律师

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    ¥0.51
  • ¥0.51
  • 王伟政

    律师

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    ¥0.51
  • 谈俊威

    律师

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    ¥0.51
    • 你们这个自己签的合同当时是对这个合同表示认可的那你现在又要在这个合同去,根据你的描述,人家确实做出了符合合约中的内容的事先准备,所以说应当根据合同内容来履行
      展开
      收起
      2019-08-19 17:18:31
    • 楼主:
      但是这个进度我觉得不能算已经开始申请准备工作了啊,因为连选校都还没进行,之前我朋友想退款的时候带我们的那个人还说,你现在退也是30%,确定不去了再退也是30%,就觉得50%不合理
      展开
      收起
      2019-08-19 17:27:41
    • 谈俊威 服务方:
      人家确实那边已经做了提前的准备工作啊,你不能说人家什么都没做,没做扣30%,做了扣50%,你们协商之后40%我觉得很公平。你一个协商你不可能说两遍都不退一步
      展开
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      2019-08-19 17:30:58
  • 南晓峰

    律师

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    ¥0.51
    • 这个费用扣除约定属于违约性质条款,第一要看中介是否已经启动申请,第二,根据合同法规定,违约过高可以请求降低。
      展开
      收起
      2019-08-19 17:21:43
    • 南晓峰 服务方:
      根据最高人民法院司法解释规定,当事人主张约定的违约金过高请求予以适当减少的,人民法院应当以实际损失为基础,兼顾合同的履行情况、当事人的过错程度以及预期利益等综合因素,根据公平原则和诚实信用原则予以衡量,并作出裁决。当事人约定的违约金超过造成损失的百分之三十的,一般可以认定为合同法第一百一十四条第二款规定的“过分高于造成的损失"。
      展开
      收起
      2019-08-19 17:23:15
    • 南晓峰 服务方:
      协商不成,可以考虑打官司
      展开
      收起
      2019-08-19 17:41:18
  • 刘闯

    法律执业者

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    ¥0.51
  • 朱家明

    律师

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    ¥0.51
  • 赵骏峰

    律师

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    ¥0.51
    • 合同约定明确,你可以参照合同确定你们的情形属于是否已经办理相关手续之前还是之后,从而确定赔偿的数额是多少钱
      展开
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      2019-08-19 17:23:50
  • 王宝珊

    律师

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    ¥0.51
    • 你好,你和中介方签订的协议约定的违约金过高,对方扣除的费用应当按照给对方造成的实际损失不超过30%,可以起诉来申请法院降低违约金
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      收起
      2019-08-19 17:25:33
  • 贺圭胤

    律师

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    ¥0.51
  • 彭桂江

    律师

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    ¥0.51
  • 李晓轩

    律师

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    ¥0.51
  • 叶锦音

    律师

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    ¥0.51
    • 5″
      展开
      收起
      2019-08-19 17:32:14
    • 叶锦音 服务方:
      26″
      展开
      收起
      2019-08-19 17:37:05
    • 楼主:
      请问要求他们举证需要工商或者律师介入吗?我个人可以要求举证吗?
      展开
      收起
      2019-08-19 18:17:29
  • 郭利宝

    律师

    投诉
    ¥0.51
    • 关于退款的问题。你与对方已经协商解决,如果已经签订相关协议的情况下,那么该协议是合法有效的。如果没有其他合理合法的理由是无法撤销协商的协议。
      展开
      收起
      2019-08-19 17:35:00
    • 楼主:
      现在还没有签解除合同协议书,而且我也没有同意40%,就算还处在协商的阶段吧?
      展开
      收起
      2019-08-19 17:49:19
    • 郭利宝 服务方:
      是在协商之中,但是我看合同约定启动就退50%.,并且也说了,提供了材料,一般可以认定是已经启动了申请程序。还是在协商一下。通过诉讼赢得机会也不大。在查一查这个机构有没有申请出国留学的资质,及有没有其他方面可谈判空间。
      展开
      收起
      2019-08-19 17:59:59
    • 郭利宝 服务方:
      是在协商之中,但是我看合同约定启动就退50%.,并且也说了,提供了材料,一般可以认定是已经启动了申请程序。还是在协商一下。通过诉讼赢得机会也不大。在查一查这个机构有没有申请出国留学的资质,及有没有其他方面可谈判空间。
      展开
      收起
      2019-08-19 18:01:15
    • 楼主:
      是比较大的中介,资质应该有,就是费用比较高4万多,可以协商扣掉35%这样吗,可以说他们的违约金过高吗
      展开
      收起
      2019-08-19 18:12:37
  • 陆畅言

    律师

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    ¥0.51
  • 王景生

    律师

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    ¥0.51
    • 你好,按照合同约定来处理就是的,协商不成可以投诉举报或起诉等处理。具体的退费数额需要根据合同约定、具体情节等来确定的。
      展开
      收起
      2019-08-19 17:39:26
  • 聂博敏

    律师

    投诉
    ¥0.51
    • 您好!根据案情介绍,这种情况下对于合同条款的理解还是有利于您方的。所以,建议考虑委托律师发律师函。然后协商谈判。最后考虑起诉!
      展开
      收起
      2019-08-19 17:40:49
  • 常彦奎

    律师

    投诉
    ¥0.51
  • 许家苗

    法律执业者

    投诉
    ¥0.51
  • 陈光文

    律师

    投诉
    ¥0.51
  • 李欢欢

    律师

    投诉
    ¥0.51
    • 因为你们双方已经签订了合同,最终还是要根据合同约定内容进行!你还是可以先和对方协商,协商不成的通过诉讼解决! 最好找找好有利于你的证据!(根据对方还没有启动申请准备工作)
      展开
      收起
      2019-08-19 18:35:19
  • 王宇

    法律执业者

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    ¥0.51
  • 徐倩倩

    律师

    投诉
    ¥0.51
  • 崔勇强

    律师

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    ¥0.51
  • 徐欢

    法律执业者

    投诉
    ¥0.51
    • 当事人约定的违约金超过造成损失的百分之三十的,一般可以认定为合同法第一百一十四条第二款规定的“过分高于造成的损失”,当事人可以主张约定的违约金过高请求予以适当减少。因此,你不打算留学了想退款,中介那边最多只能扣30%。
      展开
      收起
      2019-08-19 19:10:59
  • 陈慧玲

    律师

    投诉
    ¥0.51
    • 您好,关于合同纠纷费用退还的问题,需要看双方达成的合同中相关条款的约定,如果双方没有签订过书面的合同,需要看双方的邮件以及微信往来,来确定双方针对此项内容是否达成过一致。
      展开
      收起
      2019-08-19 19:14:20
  • 王建勋

    律师

    投诉
    ¥0.51
  • ¥0.51
  • 贾志红

    法律执业者

    投诉
    ¥0.51
  • ¥0.51
    • 合同文本属于对方提供的格式文本,该条款属于对你方产生不利的条款,所以应当严格按照合同文本进行解释,微信记录不应当算作书面或电子邮件
      展开
      收起
      2019-08-19 20:12:03
  • 汪逸

    法律执业者

    投诉
    ¥0.51
    • 建议还是协商解决,根据你们的合同,起诉违约金过高的话,就算法院支持了,也没有多大诉讼利益,反而诉讼成本是一笔不小的费用,如果争议的金额不大,起诉没有太大意义
      展开
      收起
      2019-08-19 20:14:11
  • 李新宇

    律师

    投诉
    ¥0.51
  • 周明明

    律师

    投诉
    ¥0.51
    • 您好,请详细说说情况及目前遇到的问题,委托律师进一步了解分析,以便详细为您解答,维护您的权益,提供解决方案。
      展开
      收起
      2019-08-19 20:29:58
  • 施鸿伟

    律师

    投诉
    ¥0.51
    • 1、需要知道当时的协议约定内容;2、需要知道违约责任的约定和你们不打算留学的情况;3、薇信号一三六、零五六、〇一七、零八,随时都可以咨询
      展开
      收起
      2019-08-19 20:30:12
  • ¥0.51
  • 张凤启

    律师

    投诉
    ¥0.51
  • 黄振波

    法律执业者

    投诉
    ¥0.51
    • 你好,双方产生的居间合同纠纷问题,如果中介实际提供了劳务,约定的劳务费是需要扣除的,具体则以双方居间合同约定 为准,如果约定不明确,则按照同行业相应劳务费进行扣除。
      展开
      收起
      2019-08-19 21:04:33
  • 张坚

    法律执业者

    投诉
    ¥0.51
    • 如你所述,你们双方根据签约后进行的履约进度进行协商,现在双方分歧较大可能没有继续协商的空间,建议委托律师代理,先给对方发出律师函,继续无效可以通过诉讼解决。
      展开
      收起
      2019-08-19 21:17:17
  • 徐范霁

    律师

    投诉
    ¥0.51
  • 马艳婷

    律师

    投诉
    ¥0.51
    • 你好,根据你的描述,你们属于合同纠纷,建议协商解决退费事宜,协商不成,可以向法院提起民事诉讼。建议委托律师代理案件。
      展开
      收起
      2019-08-19 21:20:24
  • ¥0.51
  • 苗世静

    律师

    投诉
    ¥0.51
  • 王倩一男

    律师

    投诉
    ¥0.51
  • ¥0.51
    • 你好,根据合同法的相关规定,约定的违约责任不能超过合同标的的30%,对方明显超过比例,除非对方有证据证明实际损失达到了40%。
      展开
      收起
      2019-08-19 22:03:28
  • 彭云霞

    律师

    投诉
    ¥0.51
  • 杨子兴

    律师

    投诉
    ¥0.51
  • 张慧君

    法律执业者

    投诉
    ¥0.51
    • 你好,根据你的描述,你们双方签订有合同,具体的违约金条款是解决问题的依据,如果对方证明已经开始工作,确实适用50%的违约金。但是如果有证据违约金过高也是可以通过起诉的方式要求降低的。
      展开
      收起
      2019-08-19 22:44:10
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