车险保险公司拖延两个月没有理赔

66位律师解答

• 

  李伟明

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  • 你可以的话，直接向保监会投诉保险公司的这种行为
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    2019-04-09 18:07:36
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• 

  朱琦菡

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  • 34″
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    2019-04-09 18:08:20
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• 

  王宝珊

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  • 你好，交警已经出去事故认定书划分事故责任而且如果没有认定你存在违法驾驶情况，保险公司就应当按照保险合同的约定来进行理赔，如果仍拒绝理赔你可以起诉保险公司来要求按照保险合同约定履行赔偿责任，你可以先行垫付维修的车款，之后拿着发票单据向保险公司进行追偿。当然起诉之前也可以向当地保监部门进行投诉
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    2019-04-09 18:09:20
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• 

  张飞

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  • 您好，首先建议您。跟进保险公司的处理进度，督促对方加紧为您办理保险理赔手续，如果对方继续拖延，您可以威胁对方向保监会投诉或者提起诉讼。
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    2019-04-09 18:11:05
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• 

  甄理

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  • 你好。保险合同纠纷，解决起来也很简单，他不理赔你就没办法了。向法院提起诉讼。
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    2019-04-09 18:11:22
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• 

  刘学勤

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  • 保险的责任认定也是要以交警责任认定书为依据，既然关系明确，如果保险公司不赔，您可以向人民法院起诉或者向银保监会投诉
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    2019-04-09 18:11:41
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• 

  杨康

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  • 保险公司存在理赔调查期，如果理赔调查期后没有发现拒陪事由应当予以理赔
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    2019-04-09 18:12:26
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  • 楼主：
    现在没有明确到底有没有调查我，保险公司查勘员没跟我说到底有没有调查，就是让我等。这个调查期为多久？
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    2019-04-09 18:13:48
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  • 杨康 服务方：
    可以找出你的投保单，按照投保单上的条款查询你所投保车险的理赔调查期，保险公司在理赔调查结束后，如果没有发现拒赔事由，应当予以理赔
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    2019-04-09 18:14:53
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• 

  吕海

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  • 第一，对于这种情况，您不能一味等待，要积极主动地去应对，否则会导致关键证据的毁灭，以后维权更为困难。 第二，您首先需要向交警方面要求其出具事故责任认定书，只要有交警的事故责任认定，就可以排除您造假的嫌疑。 第三，您可以向保险公司发出书面问询函，在问询函中咨询保险公司目前对您的个案办理的进展情况，以及是否能够做出理赔的决定。 第四，如果保险公司对您的咨询函置之不理，或者作出拒绝理赔的决定，那么您可以持交警部门的责任认定书向人民法院提起民事诉讼，要求保险公司履行赔偿义务。 第五，需要提示您的是，您自己应当收集必要的证据，除了责任认定书以外，您还应当收集书证，视听资料，证人证言等证据，以排除保险公司对您的怀疑，这样提起民事诉讼，法院才有可能支持您的诉讼请求。
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    2019-04-09 18:13:15
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• 

  陈景军

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  • 如果没有其他办法，只能起诉保险公司。
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    2019-04-09 18:14:30
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• 

  孙成山

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  • 这种情况最好的方式就是去法院起诉，胜诉后保险公司马上会支付修车款
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    2019-04-09 18:17:30
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  • 孙成山 服务方：
    诉状代书可以加v578138229
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    2019-04-09 18:20:08
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• 

  郑志燕

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  • 首先你需要交警部门向您出具交通事故责任认定书，责任认定书当中没有认定酒驾或者违法驾驶什么的，那保险公司是不能以这个来拒赔的，但如果保险公司拒赔或者一直拖着不予理赔，我们可以直接以保险合同纠纷向法院提起诉讼，要求保险公司履行他的合同义务，向我们进行赔偿。建议您先收集好相关的证据，已备起诉之用。
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    2019-04-09 18:17:34
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• 

  陈慧玲

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  • 您好，如果对方存在故意拖延理赔的行为，您可以直接向法院起诉。
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    2019-04-09 18:19:17
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• 

  南晓峰

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  • 19″
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    2019-04-09 18:20:58
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  • 南晓峰 服务方：
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    2019-04-09 18:21:51
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  • 南晓峰 服务方：
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    2019-04-09 18:22:40
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• 

  蒋陈艳

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  • 你好！根据你所说的既然交警部门都已经出具了事故责任认定书，保险公司便应该按照保险合同约定进行理赔，建议你可以先向保险公司发函催促起及时履行理赔义务，并告知其若不理睬的话会向保监会投诉。若还是不理睬的话建议你先自行承担费用进行修理，保存好修理费发票，之后起诉保险公司要求其赔偿。
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    2019-04-09 18:21:12
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• 

  孔繁越

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  • 第一、你尽到了上述义务，保险公司不理赔你应该做的： 1、内部投诉：你通过查询确认保险公司的总部电话，向上级直接反应情况，要求他们从上至下进行追责，快速处理。 2、外部投诉：向当地保监部门进行投诉，要求他们作为主管部门进行调查问责。 3、发送律师函：聘请当地律师通过发送律师函的方式催促保险公司，一般这种情况会引起保险公司的重视，加速理赔。 4、起诉：准备你的所有书面材料【责任认定书、报案证明材料、沟通材料、保险合同等】，向当地法院起诉要求保险公司，要求保险公司理赔，并且赔偿在其拖延期间你因没有车辆而发生的交通费用。 第二、提示你单方面交通事故索赔流程，主要包括了报案、定损和索赔三个程序，请确认你已经做到为。 1、报案：直接向保险公司报案，如损失较大可由保险公司确认是否向当地警署报案;或保险公司现场查勘。 2、定损：由当事人配合保险公司索赔人员查勘、确认损失。如在修理过程中发现还有其它损失的马上报请保险人复查。 3、索赔：尽快的收集索赔单证，十五天内向保险公司申请索赔。
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    2019-04-09 18:24:37
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• 

  张家平

  法律执业者

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  • 你好，如果交警部门没有认定你存在酒驾及其他违法行为，保险公司的调查结果你可以不接受。建议主动与保险公司沟通，并配合保险公司做好理赔程序性工作，两个月时间在保险理赔方面不算太久。不到非常明确告诉你不予理赔时，建议不要盲目起诉，可能会导致保险公司拒绝理赔。
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    2019-04-09 18:25:10
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  • 张家平 服务方：
    目前，还是以沟通协调维修，查清问题的症结，不要只听你朋友的推测。
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    2019-04-09 18:25:54
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• 

  李国民

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    2019-04-09 18:29:05
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• 

  朱家明

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  • 16″
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    2019-04-09 18:30:56
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• 

  冯硕

  法律执业者

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  • 您好，这种情况您可以向保监会反应，也可以直接起诉保险公司。
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    2019-04-09 18:31:29
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• 

  周志超

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  • 交警出具交通事故责任认定书， 责任认定书当中没有认定酒驾或者违法驾驶 要求保险公司履行赔偿
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    2019-04-09 18:34:53
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• 

  何勇

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    2019-04-09 18:40:17
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• 

  刘锦山

  律师

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  • 您好，一般情况下保险公司一个月之内是要理赔的，如果说保险公司没有在一个月之内理赔，那么您可以向保监会投诉。 如果保监会投诉无果，您可以准备证据，直接向人民法院起诉，要求保险公司理赔
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    2019-04-09 18:41:07
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  • 刘锦山 服务方：
    你要把车损的证据保留好
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    2019-04-09 18:42:06
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• 

  肖成见

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  • 你好，据你描述的情况，你这属于保险合同纠纷，建议你积极和保险公司联系，了解情况，保险公司无正当理由拖延理赔你可以先向保监会投诉，若保险公司拒绝理赔，你只能依据保险合同向法院提起诉讼，要求保险公司承担赔偿责任！
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    2019-04-09 18:41:57
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• 

  李达

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  • 17″
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    2019-04-09 18:49:09
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• 

  赵静

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  • 可以先走网上理赔程序，他们会指定理赔员进行核损，核损后进行修理。网上还是不予理睬，可以在官方电话或者保监会进行投诉。最后，可根据交通事故认定单，维修公司维修清单以及维修发票起诉保险公司，法院都会判赔。
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    2019-04-09 18:52:39
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• 

  徐欢

  法律执业者

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  • 建议：1.向保监会投诉该保险公司拖延理赔；2.直接依据保险合同向法院起诉保险公司，要求其依约理赔。
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    2019-04-09 18:55:46
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• 

  钱金婷

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  • 拨打12378(工作日9:00-17:00)保险消费者投诉维权热线向保监会投诉或者去当地的保监会投诉，保险公司都是由保监会统一监管。拒绝理赔的可能因素：1、被保险人未如实告知，蓄意骗保；2、被保险人未看清条款，甚至误解条款；3、近因原则，以及索赔材料不齐全；4、保险代理人在拉保单时，夸大保障范围，误导了投保人或被保险人。5、符合免责条款的。 如果保监会投诉没有解决纠纷，可能符合保险免责条款，就要通过诉讼方式解决了。现阶段，通过电话催促等方式（注意录音），保留微信聊天记录，证明积极要求理赔，事故发生时不存在自身故意或免责事由
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    2019-04-09 19:00:00
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• 

  胡悦

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  • 你好，可以向保监会投诉，也可以诉讼，起诉保险公司。
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    2019-04-09 19:06:35
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• 

  任静欣

  法律执业者

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  • 联系保险公司要求给予明确的处理结果，拒绝赔付要求给出解释，如果仍然不能处理，要求给出明确处理期限，如果期限到了仍然没有结果，诉讼或者向保监会投诉。沟通过程注意留存证据。
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    2019-04-09 19:15:24
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• 

  贾志红

  法律执业者

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  • 可以向保监会投诉，或者与保险公司沟通解决。
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    2019-04-09 19:16:05
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• 

  李洋

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  • 你好，已经有责任认定书了，保险公司就需要按照保险合同约定理赔，如果拖延不赔，可以向保监会投诉。
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    2019-04-09 19:20:47
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• 

  张馨元

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  • 可以态度强烈并积极联系保险业务员尽快理赔。并可到保监会投诉，再不行只能准备好支付费用票据起诉要求保险理赔。
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    2019-04-09 19:23:57
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• 

  管东平

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  • 保险公司违约的话，可以向法院诉讼要求他承担保险合同责任。
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    2019-04-09 19:26:17
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• 

  明月

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  • 你好，你直接情况，与保险公司协商理赔，协商不成拿着手中交通事故认定书起诉保险公司维权。
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    2019-04-09 19:31:08
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  • 明月 服务方：
    是这个情况。
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    2019-04-09 19:31:28
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  • 明月 服务方：
    拿着这次事故所花去的各项费用票据，发票进行诉讼。
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    2019-04-09 19:33:04
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• 

  秦兆霞 赞 投诉

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  • 做个车损鉴定，写个起诉状，持保单，认定书等证据到法院起诉他们，一般数额小诉前调解就解决了，数额大就多等段时间。
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    2019-04-09 19:43:02
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• 

  王国强

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  • 你可以在催促一下对方，后者要求给出明确的时间表，否则你可以向法院提起诉讼。
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    2019-04-09 19:43:52
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• 

  赵玉杰

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  • 你好，对于这种情况直接起诉就好，保险公司方面出于自己利益的考虑可以对事故进行调查。
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    2019-04-09 19:57:16
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• 

  张晶

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  ¥0.75

  • 你可以投诉保险公司还可以起诉对方
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    2019-04-09 20:05:33
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• 

  陆畅言

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  • 14″
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    2019-04-09 20:09:10
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• 

  刘晓亮

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  ¥0.75

  • 你好，法院现在保险合同类案件非常多，就是因为保险公司理赔不积极，或者理赔金额过低，你这个事情没必要多叨叨，直接法院诉讼，最后费用都是败诉方负担。
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    2019-04-09 20:10:51
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• 

  孙杭林 赞 投诉

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  ¥0.75

  • 你可以先去保监局投诉，投诉不能解决，直接法院起诉。
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    2019-04-09 20:13:13
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• 

  秦惠芳

  律师

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  • 你好，这种情况，如果协商不成的话，直接到法院起诉保险公司要求理赔
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    2019-04-09 20:20:42
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• 

  马晓鹏

  律师

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  • 起诉很简单，你马上起诉保险公司，他们就会积极赔偿你了！
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    2019-04-09 20:29:46
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• 

  鞠晓亮

  律师

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  • 你可以先找保险公司进行协调，如果拒不理赔的话，或者是无故拖延，你可以向相关部门申诉，投诉，或者直接向法院提起诉讼
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    2019-04-09 20:34:36
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• 

  郭启兰

  律师

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  ¥0.75

  • 你好，可以向保监局投诉，或者根据合同直接起诉保险公司。
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    2019-04-09 20:38:21
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• 

  常彦奎

  律师

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  • 2″
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    2019-04-09 20:39:45
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• 

  周明明

  律师

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  • 你好，可以向保监会投诉，也可以通过诉讼解决，直接以保险合同纠纷起诉保险公司。
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    2019-04-09 20:40:36
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• 

  陈娜

  律师

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  ¥0.75

  • 根据你的描述现在最好的办法就是到法院起诉保险公司
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    2019-04-09 20:45:54
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• 

  王景生

  律师

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  • 你好，如果有交警出具的事故认定书等材料，如果不给理赔的话。建议及时起诉处理。
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    2019-04-09 20:48:17
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• 

  王铭

  律师

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  • 您好，您可以先自己沟通索赔，请当地律师协调或起诉，让交警出具事故认定书
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    2019-04-09 21:02:43
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• 

  陈兴萍

  律师

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  • 首先协商解决，找你的保险员协助处理，如果还不行，起诉至法院，要求理赔，找什么理由都没用。
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    2019-04-09 21:03:05
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• 

  崔勇强

  律师

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  • 你陈述的情况，可以向保监会投诉或者到法院起诉保险公司。
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    2019-04-09 21:04:40
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• 

  张慧君

  法律执业者

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  • 先向保监会投诉，不行的话直接起诉
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    2019-04-09 21:10:03
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• 

  文璐璐

  律师

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  • 如果保险公司在规定的理赔期限内没有法定事由拒绝理赔或者消极理赔的，你可以向法院起诉要求保险公司理赔。
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    2019-04-09 21:21:47
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• 

  梁保军

  律师

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  • 您好，如果对方拒不理赔，你可以通过诉讼程序解决，
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    2019-04-09 21:22:28
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• 

  黄振波

  法律执业者

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  • 你可以收集当天的GPS定位或者行车记录仪，证明你没有违法驾驶，并且凭交警出具的交通事故责任认定书，向保监会投诉保险公司不作为或者慢作为行为，通过调解无效，可以向法院提起保险合同纠纷诉讼
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    2019-04-09 21:40:57
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• 

  姜金磊

  律师

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  • 这种情况可以直接向法院起诉保险公司。
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    2019-04-09 22:00:37
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• 

  王世东

  律师

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  • 你好，建议通过诉讼方式解决，具体可以联系我
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    2019-04-09 22:12:44
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• 

  张坚

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  • 如你所述，保险公司怠于履职，你可以向保险公司再次明确自己的诉求，要求尽快予以赔偿，保险公司继续拖延赔偿，你可以向银保监会投诉，直至向法院起诉。
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    2019-04-09 22:15:47
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• 

  徐甜甜

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  • 可以洗保险合同为由起诉至法院进行维权
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    2019-04-09 22:20:02
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• 

  邵新林

  律师

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  • 这种情况建议你向法院提起诉讼。
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    2019-04-09 22:40:43
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• 

  马冬梅

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  • 您好，您可以直接向法院起诉，准备好诉状及全套证据资料，包括保单、交通事故认定书等。
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    2019-04-09 22:50:52
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• 

  马红丽

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  • 你好，可以根据事故认定书向法院起诉。
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    2019-04-09 23:15:02
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• 

  于淑君

  律师

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  • 16″
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    2019-04-09 23:16:08
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• 

  吴涛

  律师

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  • 建议积极沟通，如果保险公司还是无正当理由拒绝理赔的话，建议保留好相关证据（交警责任事故认定书、行车记录仪、聊天记录、通话录音等），可以向当地保监会投诉。
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    2019-04-09 23:28:30
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  • 吴涛 服务方：
    也可以根据你们的投保单起诉保险公司。要求赔偿响应损失。
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    2019-04-09 23:28:58
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• 

  蔚松芬

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  • 你好，具体要看一下你们保险合同怎么约定的，可以直接提起诉讼。
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    2019-04-09 23:43:43
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