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¥25
其他 | 2019-03-10 20:35:06

退费

我在1月18日在尚德自考机构报了名,至今由于个人原因选择退学,对方提出扣除25%的注册费和课时费,说是协议上有,但是当时的账号也不是我申请的,他们的协议也是电子版的,我并没有签字,事前报名也没有告知我有这项协议。我是分12期的,现在是付了个首付和三月的款,说我超过一个月了,没有特殊原因话是没有办法把剩余的也退还,可是我不打算上课呀
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32位律师解答

  • 陆畅言

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  • 李新刚

    律师

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    • 直接主管部门投诉,也可以去法院起诉,要求全部返还!
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      2019-03-10 20:36:21
  • ¥0.8
    • 如果协议你没有签字那么协议无效,对方应当退款,除非对方能证明有什么损失可以向你追偿。
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      2019-03-10 20:36:46
  • 南晓峰

    律师

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  • 王孟辉

    律师

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    ¥0.8
    • 具体需要看合同如何约定。详情可以来电咨询或微信电话18856159515
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      2019-03-10 20:37:04
  • ¥0.8
    • 你好,根据你所述,你本人并没有在该协议上签字,是可以要求退款的,可以进行协商,协商不成可以诉讼。
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      2019-03-10 20:37:48
  • 韩其虎

    法律执业者

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    ¥0.8
    • 您好,账号虽然不是您申请的,但是如果是您授权给别人帮忙申请,视为您自己申请。但是如果协议上没有这些内容,是不用支付的。
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      2019-03-10 20:38:12
  • ¥0.8
    • 第一,电子合同与纸质合同具有同等效力,只要您点击相关的确认按钮,就视为您已经同意电子合同上的相关约定。 第二,您说您没有看到电子合同,但是如果对方能够举证证明您已经确认了电子合同,那么这对您是极为不利的。 第三,各省级教育行政主管部门对培训机构的退费都有相关的明确规定,各省存在一定差异,但是该教育机构提出退费25%是不符合常理的,因为您并没有上过任何一节课,没有接受过教育服务。 第四,建议您就此种情况向当地的教育行政管理部门反映,争取协商解决。
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      2019-03-10 20:39:58
    • 楼主:
      我是前面上过课的,后面不打算上了,但是他们现在以合约为由,说是超期了,让我出全款
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      2019-03-10 20:44:22
    • 吕海 服务方:
      据我所知,有的省对于这种情况是这样规定的,学员如果上过70%的课时的课程的话,那么机构就可以要求学员支付全部的学费。如果您所在的省有类似的规定,那么该培训机构的确没有违规。
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      2019-03-10 20:47:30
    • 楼主:
      可我才开始呀,才上了不到一半的课。我是
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      2019-03-10 20:53:23
    • 楼主:
      浙江省
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      2019-03-10 20:53:47
    • 吕海 服务方:
      如果所上课时未达到总课时的70%,那么培训机构应该退还绝大部分学费,但是退还学费的比例,各地规定也是不同的,通常是在80%左右。
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      2019-03-10 20:55:15
  • 周倩竹

    律师

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    ¥0.8
    • 可以要求全部退还学费,因为这个协议你是没有签过字的,所以里面的条款对你是没有任何效力的。如果这个费用不是很高的话,建议你先向有关的主管部门投诉,如果金额较大的话,建议你去法院起诉。
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      2019-03-10 20:42:53
  • 朱家明

    律师

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    ¥0.8
    • 你好之间是否有合同,合同是怎么约定的
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      2019-03-10 20:42:56
  • 邵新林

    律师

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    ¥0.8
    • 这种情况你可以要求解除合同,撤销合同。
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      2019-03-10 20:43:00
  • 马冬梅

    律师

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    ¥0.8
    • 你没有上课,对方没有损失,你有正当理由可以解除合同,要求全部退还学费。协商不成,可以向教育部门或者市场监督管理局投诉。也可以直接向法院提起诉讼。
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      2019-03-10 20:44:08
  • 李新宇

    律师

    投诉
    ¥0.8
    • 你好,可以去法院起诉,要求全部退还,可以详细咨询
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      2019-03-10 20:47:01
  • 朱小方

    律师

    投诉
    ¥0.8
    • 你好,这种情况建议你搜集证据,及时向法院起诉
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      2019-03-10 20:47:45
  • ¥0.8
  • 王景生

    律师

    投诉
    ¥0.8
    • 你好,协商不成可以投诉举报或起诉等处理。
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      2019-03-10 20:50:48
  • 马红丽

    律师

    投诉
    ¥0.8
    • 你好,如果协议你没有签字,可以要求退款
      展开
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      2019-03-10 20:51:52
  • 秦惠芳

    律师

    投诉
    ¥0.8
    • 你好,如果提前没有约定,你可以要求退还钱款,给对方造成的损失,由对方来举证
      展开
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      2019-03-10 20:52:46
  • 黄振波

    法律执业者

    投诉
    ¥0.8
    • 学校存在套路陷阱,如果你有证据证明,在交学费时,学校没有履行对协议的告知义务,可以不需要受到该协议的约束,已经接受培训的,扣除该费用,再加上规定相应的手续费即可。与学校协商不成的,可以向中国网信办http://www.12377.cn/,举报投诉,或向教育主管部门投诉,应该会得到圆满的解决。
      展开
      收起
      2019-03-10 20:53:35
  • ¥0.8
    • 您好,可以起诉至法院,要求解除合同,对方退还,已付的费用
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      收起
      2019-03-10 20:54:47
  • 张家平

    法律执业者

    投诉
    ¥0.8
    • 你好,你可以直接到工商行政部门投诉。
      展开
      收起
      2019-03-10 20:55:51
  • ¥0.8
    • 教育部有相关规定:培训机构退费按照已上课时扣除后退费。你可以向上级教育部门投诉,应该很快就可以有结果了。
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      收起
      2019-03-10 20:57:24
  • 陈兴萍

    律师

    投诉
    ¥0.8
    • 我认为目前的状况对您比较不利,即便是到了诉讼阶段您也很难举证对方的恶意,而对方举出的合同即便是存在问题,但上课的部分也需要给予一定得补偿,协商解决最好!
      展开
      收起
      2019-03-10 20:58:00
  • 王倩一男

    律师

    投诉
    ¥0.8
    • 您好,您这种情况可以向主管部门投诉
      展开
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      2019-03-10 21:05:46
  • 徐欢

    法律执业者

    投诉
    ¥0.8
    • 如你所述,你报名之后,双方即形成合同关系,但你因个人原因选择退学,是你违约,所以你应当承担违约责任。
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      2019-03-10 21:06:28
  • 张坚

    法律执业者

    投诉
    ¥0.8
    • 如你所述,双方签订的协议是如何约定退费的?按照约定履行就是了,这件事对你也是一个教训,就是需要遵从契约规则,不要盲目地签协议,甚至是协议条款都没有看清楚。
      展开
      收起
      2019-03-10 21:14:29
    • 楼主:
      账号并不是我申请的,是我交好费用他们机构的人员帮我申请的。之后上了那个网站后,就有那个协议了
      展开
      收起
      2019-03-10 21:18:43
    • 张坚 服务方:
      没有申请账号,为什么要交费呢?是被骗?
      展开
      收起
      2019-03-10 21:20:32
    • 楼主:
      是交了费用后,他们机构的人直接给我注册的
      展开
      收起
      2019-03-10 21:32:57
    • 张坚 服务方:
      那你为啥要交费呢?有人强迫你,还是被人骗了呢?
      展开
      收起
      2019-03-10 21:34:42
  • 崔勇强

    律师

    投诉
    ¥0.8
    • 你说的这个情况,如果协商不成,可以向教育主管部门反映解决
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      2019-03-10 21:19:10
  • 徐亚军

    律师

    投诉
    ¥0.8
    • 电子协议网上点击同意等同于签字。如果违约金约定过高,可以要求适当降低。
      展开
      收起
      2019-03-10 21:26:03
  • 高有涛

    律师

    投诉
    ¥0.8
    • 根据你的描述,你们之间签订的教学服务和他已经履行,即使没有签字这种外观形式条件,但是双方均已履行相应合同内容,视为已经成立。此时退学不履行合同,可以将剩余未学部分费用退回
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      收起
      2019-03-10 21:26:39
    • 楼主:
      他们说没有特殊原因的话,不给我退
      展开
      收起
      2019-03-10 21:31:03
  • 钱雪冬

    律师

    投诉
    ¥0.8
    • 你好,如果你没有上过课的话,是可以退费的,可以起诉或者向教育部门投诉
      展开
      收起
      2019-03-10 21:26:55
  • 陈慧玲

    律师

    投诉
    • 答谢
      两个合同关系,一个是课程合同,一个是贷款合同,具体需要看合同规定。
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      收起
      2019-03-10 21:36:50
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