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186****5551
¥10
河北省石家庄市 | 中介服务 | 2019-01-12 17:35:06

交易猫购买的账号出问题

在交易猫购买的游戏的游戏账号,客服没有解绑干净,还绑着原卖家的QQ或其他,24小时不到愿卖家登录游戏把所有有价值的物品全部指定交易转走,反馈交易猫交易猫让本人联系游戏客服索要登录信息和交易信息接收物品的角色名,游戏方不给个人提供,也向交易猫说明,共反馈3次都是同样的结果,请问,这种情况我可以起诉交易猫吗,涉案金额2800元。
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40位律师解答

  • 刘闯

    法律执业者

    投诉
    ¥0.25
    • 你好,平台本身存在过错,如果平台不提供对方的个人信息,你是可以起诉该平台来主张损失
      展开
      收起
      2019-01-12 17:35:47
    • 楼主:
      请问我怎么起诉平台,起诉的费用怎么算呢
      展开
      收起
      2019-01-12 17:36:32
    • 刘闯 服务方:
      直接到交易猫平台所在地的法院提起诉讼,来主张赔偿,索要的费用在1万元以下,立案费只有50元
      展开
      收起
      2019-01-12 17:37:22
    • 刘闯 服务方:
      我把法律依据发给您,根据《消费者权益保护法》第44条的规定:“消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;
      展开
      收起
      2019-01-12 17:38:29
    • 楼主:
      比如我个人没有时间,可不可以找律师代打官司
      展开
      收起
      2019-01-12 17:46:36
    • 刘闯 服务方:
      可以的,可以在本平台内搜索平台所在地的律师进行代理
      展开
      收起
      2019-01-12 17:47:20
    • 刘闯 服务方:
      该回复2019-01-12 17:54:02被作者删除。
      展开
      收起
      2019-01-12 17:47:56
  • 朱家明

    律师

    投诉
    ¥0.25
    • 你好,可以的,这是由于交易猫的过错导致了你的损失,如果交易猫不赔偿,你可以起诉他
      展开
      收起
      2019-01-12 17:36:30
    • 朱家明 服务方:
      建议你尽早向人民法院起诉交易猫
      展开
      收起
      2019-01-12 17:37:12
    • 朱家明 服务方:
      希望我的回答可以帮助到你
      展开
      收起
      2019-01-12 17:48:43
  • 钱雪冬

    律师

    投诉
    ¥0.25
    • 你好,可以追究其违约责任,要求退款
      展开
      收起
      2019-01-12 17:37:20
  • ¥0.25
  • 郭启兰

    律师

    投诉
    ¥0.25
    • 你好,首先与平台协商,协商不成可以直接起诉平台。
      展开
      收起
      2019-01-12 17:40:50
  • 南晓峰

    律师

    投诉
    ¥0.25
  • 张康兄

    律师

    投诉
    ¥0.25
    • 你好,这种情况平台存在过错,可以起诉。
      展开
      收起
      2019-01-12 17:44:47
  • 王宝珊

    律师

    投诉
    ¥0.25
    • 你好,如果平台拒绝提供对方的身份信息,你可以起诉平台来主张赔偿你的损失
      展开
      收起
      2019-01-12 17:44:59
  • ¥0.25
    • 要求交易猫赔偿,如果不赔偿,收集证据包括转账记录等,可以起诉该平台。
      展开
      收起
      2019-01-12 18:00:32
  • ¥0.25
  • 王景生

    律师

    投诉
    ¥0.25
    • 你好,如果平台不提供,可以起诉天猫处理。
      展开
      收起
      2019-01-12 18:11:45
  • ¥0.25
    • 你好,可以起诉追究平台责任,要求平台退款。
      展开
      收起
      2019-01-12 18:13:36
  • 郑秋云

    律师

    投诉
    ¥0.25
    • 这种情况是平台的过错,总金额2800元,你起诉的话,交给法院的诉讼费50元而已。如果要委托律师帮你起草诉状,几百块
      展开
      收起
      2019-01-12 18:17:27
  • 张家平

    法律执业者

    投诉
    ¥0.25
    • 你好,这种情况你保留好证据,可以直接起诉交易猫平台。只要证据齐全,交易猫应该赔偿你所有损失。
      展开
      收起
      2019-01-12 18:20:17
  • 邵新林

    律师

    投诉
    ¥0.25
    • 可以起诉交易猫,要收集相关的证据,写好起诉状,向法院立案就可以
      展开
      收起
      2019-01-12 18:21:56
  • 梁保军

    律师

    投诉
    ¥0.25
    • 您好,可以收集证据向法院提起诉讼保护自己的合法权益
      展开
      收起
      2019-01-12 18:22:54
  • ¥0.25
  • 李新宇

    律师

    投诉
    ¥0.25
    • 你好,建议走法律程序起诉平台,赔偿损失
      展开
      收起
      2019-01-12 18:51:49
  • 吕江华

    律师

    投诉
    ¥0.25
    • 交易平台有违约行为,你可以起诉平台,也可以委托律师,但是2800元的案子,你是否合算呢
      展开
      收起
      2019-01-12 18:56:19
  • 苗世静

    律师

    投诉
    ¥0.25
  • ¥0.25
    • 如果能够证明平台存在管理上的过错,可以起诉交易平台,但这个价值不好鉴定
      展开
      收起
      2019-01-12 19:06:12
  • 陆畅言

    律师

    投诉
    ¥0.25
  • 李国民

    律师

    投诉
    ¥0.25
    • 你可以向平台主张赔偿责任,而因为根据相关的法律法规,如果你找不到对方真实信息的话,那么这个平台有这个义务向你赔偿。
      展开
      收起
      2019-01-12 19:23:15
  • 洪晓丽

    律师

    投诉
    ¥0.25
    • 你这种情况应该要求平台赔付你的损失,不赔付的话,诉讼解决
      展开
      收起
      2019-01-12 19:27:16
    • 洪晓丽 服务方:
      建议你直接起诉交易平台,尽快维权。
      展开
      收起
      2019-01-12 21:41:24
  • ¥0.25
    • 虚拟财产也受法律保护,你可以起诉交易猫,要求解除买卖合同退还收取费用
      展开
      收起
      2019-01-12 19:54:45
  • 秦惠芳

    律师

    投诉
    ¥0.25
    • 你好,交易猫存在违约行为,你可以收集好证据,向法院起诉要求对方赔偿你的损失,如果你没有时间可以全权委托律师
      展开
      收起
      2019-01-12 20:04:56
  • 马红雷

    律师

    投诉
    ¥0.25
    • 你好,按照你叙述的,原卖家涉嫌盗窃,建议报警,通过警察联系客服,效果更好!
      展开
      收起
      2019-01-12 20:16:30
    • 楼主:
      谢谢。
      展开
      收起
      2019-01-12 20:20:46
    • 马红雷 服务方:
      不客气!
      展开
      收起
      2019-01-12 20:21:34
  • ¥0.25
    • 可以起诉的。因为对方原因导致你有损失,他是需要赔偿的。
      展开
      收起
      2019-01-12 20:19:16
  • 黄振波

    法律执业者

    投诉
    ¥0.25
    • 很明显交易猫平台存在过错,如果经过协商,没法达成一致,平台又拒不提供相应的信息,可以通过诉讼方式要求平台,承担连带责任
      展开
      收起
      2019-01-12 20:22:37
  • ¥0.25
    • 平台有过错,可以起诉平台,要求赔偿损失
      展开
      收起
      2019-01-12 20:29:24
  • 赵俊峰

    律师

    投诉
    ¥0.25
    • 是可以起诉的,但要提供交易猫平台的相关资料,可以在网上查到
      展开
      收起
      2019-01-12 20:32:27
  • 马红丽

    律师

    投诉
    ¥0.25
    • 你好,平台的过错。可以投诉,甚至起诉
      展开
      收起
      2019-01-12 20:32:29
  • ¥0.25
    • 这种情况可以通过提起民事诉讼来维护自己的权利。要提示您的是,注意保存好相关的证据,以证明交易猫对您的虚拟财产损失有过错。
      展开
      收起
      2019-01-12 20:35:08
  • 王伟政

    律师

    投诉
    ¥0.25
    • 对于你所讲的这种情况,该交易平台存在一定的过错,可以起诉他们赔偿给你造成的损失。
      展开
      收起
      2019-01-12 20:55:14
  • 贾志红

    法律执业者

    投诉
    ¥0.25
    • 可以向该平台注册地法院起诉平台,要求赔偿损失或返还虚拟财产。
      展开
      收起
      2019-01-12 21:01:12
  • 宋吉鑫

    律师

    投诉
    ¥0.25
    • 收集购买记录,金额付款等证据,直接进行索赔或诉讼
      展开
      收起
      2019-01-12 21:16:23
  • ¥0.25
    • 你可以平台为被告起诉到法院解决
      展开
      收起
      2019-01-12 21:53:51
  • 于淑君

    律师

    投诉
    ¥0.25
    • 你好,如果平台拒不提供原卖家的身份信息,你可以起诉该平台,要求平台承担责任,赔偿你的损失。
      展开
      收起
      2019-01-12 23:11:37
  • 柴艳茹

    律师

    投诉
    ¥0.25
    • 你好,平台的行为是违法的,建议起诉平台
      展开
      收起
      2019-01-12 23:20:21
  • ¥0.25
    • 你好,平台有过错,应该找平台。
      展开
      收起
      2019-01-12 23:29:58
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