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保险事务 | 2018-12-02 10:53:41

保险公司业务员在投保前未一一询问客户健康状况,

保险公司业务员在客户投保前未一一询问客户健康状况,导致客户生病住院保险公司查到客户之前有门诊记录,在这之前保险已经报销过一次医药费,第二次拒赔是因为让保险公司理赔,所以才查到的。保险已经买了一年了。保险公司业务员在卖保险的时候并没有一一询问客户的健康状况,只是问了比较大的问题,比如说有没有家族遗传遗传和重大疾病之类的,并没有问小的问题,这个我们有业务员的录音为证,他自己都有说没有问客户这些问题,只是问了比较大的问题,小的问题就没有问,现在保险公司要和我们解除合同,我们可以要求保险公司理赔多少金额?
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2018-12-02 10:59:30
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44位律师解答

  • 李新宇

    律师

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    ¥0.58
    • 你好,保险公司解除合同就要承担违约责任,赔偿损失,承担保险责任。
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      2018-12-02 10:55:50
    • 楼主:
      谢谢
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      2018-12-02 11:18:15
  • 陈景军

    律师

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    ¥0.58
    • 这个属于保险公司公司的过程,与你无关!
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      2018-12-02 10:56:42
    • 楼主:
      谢谢
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      2018-12-02 11:20:40
  • 陆畅言

    律师

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    ¥0.58
  • ¥0.58
    • 你好,按照保险法规定如果之前在保险公司投保时却有禁止投保的疾病违背发现。在保险签订后发现的,保险公司有权解除合同退还保证金。但如果该疾病不是严格禁保的,保险公司则无权以此解除合同。
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      2018-12-02 10:57:38
    • 楼主:
      谢谢
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      2018-12-02 11:21:10
  • 刘闯

    法律执业者

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    ¥0.58
    • 你好,保险公司业务员,代表保险公司履行职务行为,双方签订的保险合同是合法有效的,保险公司未尽到询问义务,该责任不能转嫁给客户,保险公司如果不能举证客户存在故意欺诈隐瞒病情,保险公司解除合同属于单方违约,需要承担违约责任,给你造成的损失可以向保险公司来主张赔偿
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      2018-12-02 10:58:14
    • 楼主:
      谢谢
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      2018-12-02 11:21:22
  • 王宝珊

    律师

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    ¥0.58
    • 你好,这个事与你无关,业务员没有尽到询问义务,保险公司以此解除合同,属于违约,是可以起诉来主张赔偿
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      2018-12-02 10:58:56
    • 楼主:
      谢谢
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      2018-12-02 11:21:36
  • 李新刚

    律师

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    ¥0.58
    • 保险公司解除合同,可以要求他们退还保费并赔偿1一3倍的保费。
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      2018-12-02 11:03:21
    • 楼主:
      谢谢
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      2018-12-02 11:23:25
  • 徐欢

    法律执业者

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    ¥0.58
    • 保险公司要举证尽到了提示、说明义务,否则保险公司解除合同是他们违约,应承担赔偿责任。双方如有争议,可起诉到法院,要求保险公司按合同约定支付理赔金。
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      2018-12-02 11:04:13
    • 楼主:
      谢谢
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      2018-12-02 11:23:37
  • ¥0.58
    • 你好,这属于保险业务员的责任,与你们无关,在签订保险合同时,保险公司要履行告知义务,他没有按照要求履行,属于其自身原因。
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      2018-12-02 11:06:07
    • 楼主:
      谢谢
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      2018-12-02 11:24:08
  • 王景生

    律师

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    ¥0.58
  • 李国民

    律师

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    ¥0.58
  • 王雪楠

    法律执业者

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    ¥0.58
    • 你好,建议先看看保险合同和健康告知的内容,如果健康告知并没有要求告知您以前所患疾病,那么保险公司应当按保险合同约定全额赔付。
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      2018-12-02 11:10:30
    • 楼主:
      谢谢
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      2018-12-02 11:23:54
  • ¥0.58
    • 首先投保人的披露义务仅限于保险人询问的范围,对于未询问的没有责任披露。因此,保险公司应当按照合同约定承担保险责任,不应拒赔。
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      2018-12-02 11:12:19
    • 楼主:
      谢谢
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      2018-12-02 11:22:24
  • 田续鹏

    律师

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    ¥0.58
    • 由公司承担赔偿责任。具体情况可以带上材料找律师面谈
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      2018-12-02 11:14:40
    • 楼主:
      谢谢
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      2018-12-02 11:22:11
  • ¥0.58
  • ¥0.58
    • 由于保险公司没有询问,责任在保险公司。保险公司应当依法给予理赔。保险公司解除合同,没有理由,可以向法院起诉,要求保险公司继续履行合同,也可以要求保险公司承担违约责任,赔偿损失。
      展开
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      2018-12-02 11:17:44
    • 楼主:
      谢谢
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      2018-12-02 11:21:47
  • ¥0.58
    • 保险公司业务员在你投保时,没有尽到询问情况的义务,这是保险公司的过错,保险公司与你解除合同没有法律依据。
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      2018-12-02 11:22:16
    • 楼主:
      谢谢
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      2018-12-02 11:23:02
  • 黄振波

    法律执业者

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    ¥0.58
    • 保险公司应该在格式合同中,显目的位置作出说明,这是保险公司设置的瑕疵。不应当把风险转嫁给业务员。
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      2018-12-02 11:31:48
    • 楼主:
      业务员是替保险公司干活的,所有的一切都应该保险公司承担:对吗?
      展开
      收起
      2018-12-02 11:48:09
    • 黄振波 服务方:
      看业务员的职务行为,造成的后果是否存在过错,双方之间有没有因果关系?
      展开
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      2018-12-02 12:12:17
  • 李维方

    律师

    投诉
    ¥0.58
    • 你好,保险公司存在过错,无权随意解除合同的
      展开
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      2018-12-02 11:46:49
  • 秦惠芳

    律师

    投诉
    ¥0.58
    • 你好,如果由于保险公司的过错,而导致不能理赔,保险公司是需要承担责任的,协商不成,可以由法院判决
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      2018-12-02 11:48:30
  • 王伟政

    律师

    投诉
    ¥0.58
    • 对于你所讲的这种情况,保险的业务员与公司之间的劳动合同关系与你无关。他们的关系解除后,你与保险公司的保险合同应当有效,继续履行。
      展开
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      2018-12-02 12:01:03
  • 苗世静

    律师

    投诉
    ¥0.58
    • 您好,这个跟您没有关系,这属于业务员的问题,你们的合同合法有效,保险公司要求解除合同属于违约行为
      展开
      收起
      2018-12-02 12:18:34
    • 楼主:
      违约了,保险公司应该赔付多少金额呢?
      展开
      收起
      2018-12-02 12:35:31
  • ¥0.58
    • 保险公司存在过错,至少应当承担违约责任
      展开
      收起
      2018-12-02 12:30:08
    • 楼主:
      违约责任具体应该承担多少金额呢?我的保险是保20万的。
      展开
      收起
      2018-12-02 12:31:19
  • 宋成海

    律师

    投诉
    ¥0.58
    • 您好,保险公司存在过错,需要承担相应的责任。
      展开
      收起
      2018-12-02 12:46:13
  • 南晓峰

    律师

    投诉
    ¥0.58
    • 保险公司应当按保险合同承担保险责任。因为公司人员自身工作过失没有询问,应当由公司承担不利后果。
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      收起
      2018-12-02 12:53:36
  • 张爱清

    律师

    投诉
    ¥0.58
    • 你好,是保险公司未尽到询问你方没有义务告知的。
      展开
      收起
      2018-12-02 13:16:37
  • 邵新林

    律师

    投诉
    ¥0.58
    • 如投保人没有故意隐瞒,在投保后二年内,保险公司没有提出异议,之后才发现投保人有过重大疾病,保险公司还是要承担保险理赔责任的。
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      收起
      2018-12-02 13:22:17
  • ¥0.58
    • 要根据保险合同的约定执行,如果因保险公司未尽告知等义务(包括业务员的职务行为)的,应由保险公司承担其后果,建议结合案情请律师具体分析应对
      展开
      收起
      2018-12-02 13:34:29
  • 王倩一男

    律师

    投诉
    ¥0.58
    • 您好,保险公司可能会承担一定责任
      展开
      收起
      2018-12-02 14:02:46
  • 陶东平

    律师

    投诉
    ¥0.58
    • 保险公司应按合同约履行义务。如拒不履行,向法院起诉
      展开
      收起
      2018-12-02 14:14:38
  • 周小武

    律师

    投诉
    ¥0.58
    • 需要核对保险合同签订时有没有风险告知书,一般会写在告知书上,投保人告知义务限制在被询问的范围和内容,投保人如实告知后,由保险人举证。因此,保险合同有效,可获得相应保金
      展开
      收起
      2018-12-02 14:17:30
  • 曲微

    法律执业者

    投诉
    ¥0.58
    • 你好,保险公司未询问客户健康状况,属于自己的过错,客户有理由按照保险合同请求保险公司理赔,若保险公司拒赔,可以走法律途径解决
      展开
      收起
      2018-12-02 14:19:26
  • 宋吉鑫

    律师

    投诉
    ¥0.58
    • 双方签订有保险合同,仔细阅读,根据保险合同履行即可
      展开
      收起
      2018-12-02 14:28:10
  • 陈建权

    律师

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    ¥0.58
    • 你好!签订保险合同时,保险公司是否向投保人就保险事项进行足够醒目解释说明?保险公司拒赔的理由是否合规合法?保险合同违约赔偿条款如何约定?只有清楚这些问题,律师才能进行有针对解答,进而出具律师函。
      展开
      收起
      2018-12-02 14:33:55
  • ¥0.58
  • ¥0.58
    • 客户这方面的情况有如实汇报义务,如果刻意隐瞒,重则不予理赔,轻则少交部分补交,或者按照比例理赔
      展开
      收起
      2018-12-02 14:46:02
  • 张坚

    法律执业者

    投诉
    ¥0.58
    • 保险公司业务员职务疏漏造成的问题,应当由保险公司业务员承担责任,同时,保险公司审核工作也存在疏漏,不应当由客户承担不利后果。
      展开
      收起
      2018-12-02 14:54:59
  • 梁保军

    律师

    投诉
    ¥0.58
    • 您好,如果是保险公司业务员的,不尽职,所造成的事件发生,你是可以追究保险公司责任
      展开
      收起
      2018-12-02 15:05:15
  • ¥0.58
    • 合同的相对方是保险公司,即使存在问题,也是保险公司与投保人之间发生法律关系,与你个人没有关系。
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      收起
      2018-12-02 15:12:09
  • ¥0.58
    • 你好,你是跟保险公司签订的合同,保险业务员的失误属于保险公司的内部事务,与你无关,不能影响合同的效力与履行,如果保险公司单方解除,属于违约,你可要求其承担违约金并赔偿损失,违约金一般以合同约定为准,如无约定可协商解决,若协商不成,可通过诉讼解决。
      展开
      收起
      2018-12-02 15:37:38
  • 于淑君

    律师

    投诉
    ¥0.58
    • 你好,保险公司的业务员是在履行职务行为,其工作存在纰漏应视为保险公司自身存在过错,现要求解除合同,保险公司需要承担违约责任,你可以要求保险公司按照合同约定的违约责任进行赔偿
      展开
      收起
      2018-12-02 15:37:56
  • 胡华梅

    律师

    投诉
    ¥0.58
    • 你好,根据您的描述业务员的行为属于职务
      展开
      收起
      2018-12-02 16:04:48
  • ¥0.58
    • 属于保险公司责任,可以要求理赔或者赔偿你方损失。
      展开
      收起
      2018-12-02 16:07:02
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