关于儿童培训机构申请退费问题

你好，我的小孩在卡巴教育报了兴趣班，8000元左右。孩子上课两次课均哭闹，不愿意再学。因为报名之初我咨询过了类似情况，卡巴教育表示会有安抚手段，能保证孩子完成课程。但是我们再第二次课程中，却发现他们是任由孩子哭闹，说“哭够了就好了”，我们无法接受，想终止学习，退回未展开课程的学费。在协议中，又条款“完成课程不满三分之一，退一半学费；不满一半，退30％学费，超过一半不再退还”。请问这种情况孟要求退回所有未开始课程的学费吗？教育机构规定是“霸王条款”吗？

展开

收起

+ 补充问题

隐藏提问

0/5000

上传图片

上传视频

本地上传

提示：最多上传1个视频,发出后不可删除

上传视频

100.00%

视频上传成功

上传速度取决于您的网速,请耐心等待。取消上传

视频上传成功

知道啦

上传语音

5位律师解答

王杨
律师
赞投诉

找Ta服务在线沟通

¥1.5
- 已经签署的协议是双方真实一致的意思表示，应当按照约定履行。
  
  展开
  
  收起
  
  2018-04-04 20:48:58
  
  回复
- 楼主：
  能退还未开始课程的学费吗？还是只能按照协议，退回一半？
  
  展开
  
  收起
  
  2018-04-04 20:52:43
  
  回复删除
孙翔
律师
赞投诉

找Ta服务在线沟通

¥1.5
- 很明显是格式条款，也就是俗称霸王条款
  
  展开
  
  收起
  
  2018-04-04 20:49:11
  
  回复
- 楼主：
  是能索要全部未开始课程学费？还是只能按照协议要回一半？
  
  展开
  
  收起
  
  2018-04-04 20:54:35
  
  回复删除
- 孙翔服务方：
  
  关键在于您说的情况能否有充分的证据，比如任由孩子哭闹等证据
  
  展开
  
  收起
  
  2018-04-04 20:58:48
  
  回复
- 楼主：
  没有确实证据。协议中的条款是霸王条款的话，可以认定无效的。那我能退回多少呢？
  
  展开
  
  收起
  
  2018-04-04 21:04:15
  
  回复删除
赵小雷
律师
赞投诉

找Ta服务在线沟通
- 答谢
  
  该回复2018-04-04 20:56:04被作者删除
  
  展开
  
  收起
  
  2018-04-04 20:50:15
  
  回复
- 楼主：
  但是培训机构的不合理安抚，我们没有直接证据，协议里也没有规定，怎么办？
  
  展开
  
  收起
  
  2018-04-04 20:51:56
  
  回复删除
- 赵小雷服务方：
  
  该回复2018-04-04 20:56:01被作者删除。
  
  展开
  
  收起
  
  2018-04-04 20:55:06
  
  回复
王佳
律师
赞投诉

找Ta服务在线沟通
- 答谢
  
  如果说能收集证据的话可以说是格式条款
  
  展开
  
  收起
  
  2018-04-04 22:23:36
  
  回复