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138****9491
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江西省 | 其他 | 2018-03-27 12:53:33

退货退款

我在淘宝网上买了个冒烟冰淇淋机器,连加盟费3680元,买的时候客服没有说明合同书里的详细内容,帮我代签了合同,我当时我没在意合同,这合同没有我本人的签名有效吗?去他们那里学技术,只是看了他们解说器材的使用,这算学吗?机器只是一个空架子,做冰淇淋的材料都要自己买,其中一款材料我们这边买不到,我以这个问题为由申请的退款,货物我没有签收,拒收了,现在他们坚决不退款给我,货物还发来发去,我现在想找法律途径起诉他们,请问有什么办法吗?
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可我们这边找不到律师,请问这样的官司要多少费用
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2018-03-27 13:23:38
找不到律师写起诉书哦!
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2018-03-27 13:24:18
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12位律师解答

  • 刘闯

    法律执业者

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    ¥0.27
    • 你好,如果合同并非你本人所签字,对方没有履行明确告知义务使你对合同的内容存在重大误解,是可以申请法院撤销你们之间的合同退还加盟费
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      2018-03-27 12:55:45
  • 赵小雷

    律师

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    • 建议你先到淘宝平台进行投诉反馈,如果协商解决不成,再另行提起诉讼来维权
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      2018-03-27 12:56:27
  • 王宝珊

    律师

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    ¥0.27
    • 你好,根据消费者权益保护法相关规定,在网上购物七天之内是可以无理由进行退换,如果加盟商拒绝退还,你可以起诉来要求退款
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      2018-03-27 12:57:34
  • 孔玉泉

    律师

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    ¥0.27
    • 联系淘宝平台客服,提交相关维权凭证。
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      2018-03-27 12:59:46
  • ¥0.27
    • 建议先联系淘宝客服,进行协商解决!协商解决不了的,可以到法院起诉,要求撤销合同,并且退还你的费用!
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      2018-03-27 13:10:33
  • ¥0.27
    • 你们所签的合同是买卖合同还是加盟合同?他人代签的合同没有经过你的追问,是不产生对你的效力的。可以要求返还价款。
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      2018-03-27 13:10:47
  • 张坚

    法律执业者

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    ¥0.27
    • 你可以先通过平台客服反映,要求解除合同。协商处理不成,你可以收集好证据,向法院起诉要求解除合同。
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      2018-03-27 13:21:32
  • 龙夏宜

    律师

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    ¥0.27
    • 建议跟淘宝客服反映,不行的话再走法律途径
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      2018-03-27 13:39:11
  • 任静欣

    法律执业者

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    ¥0.27
    • 你好,可以先向平台投诉让平台解决。你这种情况建议找个本地律师。
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      2018-03-27 13:39:32
  • 于淑君

    律师

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    ¥0.27
    • 你好,你那边找不到律师?你可以在网上搜索一下当地律师。对方未尽合理的提示说明义务且你本人未签字,你可以要求返还加盟费。
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      2018-03-27 13:39:36
  • 袁姝涵

    律师

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    ¥0.27
    • 既然是在淘宝上买的,建议先按淘宝的流程退货退款。
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      2018-03-27 13:49:52
    • 答谢
      首先“冒烟”还是“冒牌”,有关设备是否存在商标侵权,质量是否已通过3C认证,如果设备本身就是伪劣产品,可以通过淘宝平台无条件投诉解决,或是在有充分证据下,也可以向工商市场监督管理局进行举报,其次,你陈述的加盟费,既然是加盟就是设备用于经营,所以你不享有消费者的身份,所以其所设相关法律保护对你将不适用,再次,有关合同代签,虽然合同系你代签,在事后你也至现场进行了所谓的学习,在行为上存在对合同代签行为的追认,所以你这个案子,所同时存在两种法律关系,一种是设备买卖,另一种是加盟或是系产品培训,具体要看你们合同系如何约定的,所以如果从简单的购买设备的重大误解切入并追究其相关法律责任,视乎需慎重,且需提供充分的证据。
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      2018-03-27 17:06:35
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