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河北省廊坊市 | 信用卡欠款 | 2018-02-27 20:52:53

信用卡争议记录

农行信用卡有7笔相同额度的扣款要求还款,但是商户没有收到任何款项,并且解释扣款是为了更新我的账户,扣款失败,账户也没有更新成功。商户隐藏条款默认自动更新账户,本人并未注意,但是有操作取消自动更新,问题是商户的条款有记录,本人的操作没有当时的记录,银行让我找商户要证据证明商户盗刷。怎么办,我要承担欠款吗?
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现在银行要商户盗刷的证据,我没有,但是商户表明没有收到款,我也没有收到服务应该给我退款。这是不是足够证明我不该还款,银行本身的系统有问题?
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2018-02-27 21:53:45
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