网上交易虚拟财产

12位律师解答

• 

  刘闯

  法律执业者

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  • 你好，建议你收集好相关证据，先到淘宝平台进行投诉也可以拨打12315进行消协投诉，如果解决处理不了，可以提起诉讼 以对方欺诈来解除你们之间的购买合同，返还货款
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    2018-01-07 19:15:11
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• 

  魏敬环

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  • 你好，涉及金额多大？如果涉及刑事犯罪可以报警。金额不大可以在淘宝上进行投诉。
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    2018-01-07 19:15:27
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  • 楼主：
    也不多就几百块钱，我也冲了一点，在淘宝上面投诉能找回吗？就算找回了，我也不敢再用了，主要是我还充了一小1000的钱拿得回来吗？
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    2018-01-07 19:21:32
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• 

  刘继者

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  • 涉嫌消费欺诈，可以向消协和淘宝平台投诉，也可以搜集证据起诉撤销合同，返还价款
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    2018-01-07 19:21:08
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• 

  王宝珊

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  • 涉嫌消费者欺诈，建议现在淘宝平台上投诉，淘宝客服与对方联系，协商不成可以通过诉讼，来要求返还货款
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    2018-01-07 19:22:54
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• 

  赵小雷

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  • 根据消费者权益保护法对方涉嫌欺诈可以先到消协或工商部门投诉，也可起诉来要求退还货款，并且承担三倍货款数额的处罚
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    2018-01-07 19:28:24
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• 

  王锦

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  • 这个问题你主张的必须有证据，否则就算是到法院也没办法
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    2018-01-07 19:29:11
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• 

  于淑君

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  • 你好，你可以先在淘宝网站进行投诉，由客服介入进行协调处理或者向消协投诉
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    2018-01-07 19:31:58
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• 

  程才

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  • 先在淘宝客服上投诉吧，如果不行，可以向消协或者工商部门投诉，也可以欺诈为由，向法院要求撤销合同，返还价款并赔偿损失。
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    2018-01-07 19:36:08
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• 

  陆畅言

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  • 数额小的向淘宝投诉并要求解决……数额大的可向警方报案处理……
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    2018-01-07 19:36:34
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  • 楼主：
    但是我买号的时候用的是微信支付，没有在淘宝那交易怎么办？
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    2018-01-07 19:38:27
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  • 陆畅言 服务方：
    主要是看金额来取决于是否涉及刑案……
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    2018-01-07 20:29:39
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• 

  艾围利

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  • 你好，如果涉及的金额不是很大建议可以先找淘宝平台进行投诉。
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    2018-01-07 19:41:03
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• 

  张坚

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  • 这个问题处理起来比较麻烦，建议先向淘宝客服反映，要求处理。如果无效，可以向消协、工商管理部门举报。仍然无效，只能向法院起诉。
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    2018-01-07 19:51:59
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• 

  秦惠芳

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  • 你好，向淘宝客服投诉，先收集双方交易以及聊天的截屏记录。
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    2018-01-07 20:09:11
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