消费欺诈

38位律师解答

• 

  范明

  律师

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  • 答谢
    53″
    自动转换：这个服务合同当然也是可能构成欺诈的啊，但是呢，你这个当中最核心的问题，这个老师能不能代表这个学校啊？代表这个要交钱的，有一些机构啊，我怀疑呢，这个老师啊，你如果最近这样的时候，培训机构诶诶，他们没有这个老师啊你所以说要确认这个老师和培训机构的关系，它是代代表表培训机构，所以有权代表啊，有钱代表才可以有就是你付的费和这个老师个人啊，有没有直接关系啊比如说你辅导培训这个去了？而老师来和培训机构是挂号的关系啊，这个培训机构，她没有他没有安排其他老师那可能就要找培训的机构，而且不是找老师啊，所以说这个当然我的这个这个阐述啊，有可能你不一定听的明白啊所以说呢，这个你如果有这个清楚的，我还在进一步的进行追问。
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    2022-10-24 11:38:21
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  • 楼主：
    我是通过他们公司在网络投递的广告加的咨询老师，这也不能代表他们公司吗
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    2022-10-24 11:44:08
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  • AttorneyFanming 服务方：
    46″
    自动转换：嗯，那是可以代表学校的，但问题呢？你全是交给学校的，那么这个学校这边有没有投诉的方法啊？也许是这个老师，比如说他现在和学校和这个网络的这个学校啊之间发生了矛盾，他们一直了，他就故意这样做，对吧？学校也不知道啊，那你怎么证明学校知道了这个老师的情况，这个上面除了这个老师的这个老师的方式有没有其他的年轻发货说你通过这个其他报名的？其他的其他了解到其他老师的，后来学校的负责人的联系方式，包括说天眼查其他其他去查这个网络服务的公司啊，他这个年轻人的方式啊这样的话呢，看这个最近是老师离开学校，出了问题，就是说学校本身就是诈骗，西藏消费者的。
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    2022-10-24 11:45:32
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  • 楼主：
    我有向其他老师反映，让他们给我换老师以及找负责人。可是他们没有负责人回复我。
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    2022-10-24 11:47:03
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• 

  王宝珊

  律师

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  • 答谢
    您好，如老师向你做出承诺的行为是代表学校或机构，那么是可以向以欺诈消费者向消协或该公司注册地市场监督管理局投资，主张退一赔三。如果只是他个人向你做出承诺为履行，无法主张退一赔三，但可以收集证据起诉他来以违约来主张退款并赔偿
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    2022-10-24 11:39:12
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• 

  黄振波

  法律执业者

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  • 答谢
    1.不是所有的服务都适用消费者权益保护法退一赔三的，前提是网络教育不属于生活消费，也就是说不符合消费者权益保护法第二条的规定。
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    2022-10-24 11:39:13
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  • ziberty 服务方：
    2.退而求其次，如果双方在合同当中有约定或者对方有承诺，那么，对方没有提供论文，这是属于违约行为，可以按照双方约定的违约条款向对方主张相应的违约责任
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    2022-10-24 11:42:54
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  • 楼主：
    那我大概可以要求多少赔偿呢 我的学费是交的5490
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    2022-10-24 11:55:16
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  • ziberty 服务方：
    您在报名的时候应该有相关的电子协议或者合同，合同有约定的从其约定，合同当中并没有提到要求提供论文的违约条款，还得看提供论文的合法性，如果提供论文违法，那么双方约定的都是无效的。行为合法，当事人基于因论文报名的目的，对方违约可主张，报名费用的百分之三十作为违约金
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    2022-10-24 12:04:45
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  • 楼主：
    你好律师，合同里面没有论文指导的条款，只有老师微信的承诺截图以及之后老师的否定没有论文指导的微信截图，那么我可以凭借这个要求赔偿吗？
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    2022-10-24 12:55:52
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  • ziberty 服务方：
    详谈好吧？
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    2022-10-24 12:56:45
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• 

  张佳伟

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  • 答谢
    首先，根据我们国家民法典合同编，消费者权益保护法等法律法规的规定：合同双方都要遵守合同的约定，其次，你可以向当地的消费者协会投诉让其协调，最后，协商不成可以起诉至人民法院要求解除合同退费并且按照欺诈要求赔偿。
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    2022-10-24 11:42:16
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• 

  王政

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  • 答谢
    首先说网络平台和您之间是否达成了一个有证据的一个协议，再者说如果有协议的话，双方对于论文的指导是否有一个统一的概念解释。在争议之前呢，首先把这两个问题搞清楚。
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    2022-10-24 11:43:13
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  • 楼主：
    我有截图，咨询老师清楚的承诺会进行论文指导
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    2022-10-24 11:45:14
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• 

  李鑫

  律师

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  • 答谢
    19″
    自动转换：您好，这可能是额进行虚假承诺吗？肯定是构成了欺诈啊，可以要求退一盘配上啊，即使构不成欺诈啊，那也是根本性的违约，可以要求解除合同，同时承担这个违约责任。
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    2022-10-24 11:43:33
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• 

  赵严

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  • 答谢
    你好，根据你的问题描述，我这种情况不一定会构成欺诈，如果该机构并没有按照合同约定的内容向你提供服务，那么你可以要求对方退还已支付的费用，如果你需要提供指导，那么可以联系我，我可以帮你来进行指导。
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    2022-10-24 11:44:37
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• 

  杨坤

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  ¥30

  • 78″
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    2022-10-24 11:45:24
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• 

  王群英

  律师

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  • 答谢
    你好，这种情况你不属于消费者，即便对方有欺诈，也不适用退一赔三的规定。你和培训机构之间只能构成普通的合同纠纷，你可以要求对方解除合同。退回报名费。
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    2022-10-24 11:45:52
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• 

  王小兵

  法律执业者

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  • 答谢
    36″
    自动转换：根据中中华人民共和国民法典合同编的规定，对方的行为事情合同期的严格的说，它不属于消费者权益保护法的企业，因此说，你可以依照合同法的规定，也就是民法典合同编的规定，要求对方承担违约以及赔偿责任，必将获得法院以法律的判决支持。
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    2022-10-24 11:46:39
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• 

  夏虹

  法律执业者

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  • 答谢
    1.你与该机构建立的是服务合同关系，本质上属于消费关系，可以适用消费者权益保护法的规定。2.欺诈的认定。首先得有该机构对你虚构或者隐瞒相关事实，导致你因此陷入认识错误，并因此而与该机构建立合同关系。
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    2022-10-24 11:47:05
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  • 138****2627 服务方：
    因此，如果论文指导是你在该机构报名的决定性因素，那么该机构的行为符合欺诈，应当退一赔三。
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    2022-10-24 12:00:30
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• 

  李琳

  律师

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  • 答谢
    我是李琳律师，根据您的描述情况及以往案例，如果有证据证明网络教育承诺提供论文指导，那么网络教育的行为构成诈骗，可以诉求退一赔三。
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    2022-10-24 11:47:44
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  • 楼主：
    微信的截图承诺算嘛
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    2022-10-24 11:51:24
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  • 136****8245 服务方：
    当然算
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    2022-10-24 12:00:39
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  • 楼主：
    谢谢律师 以及他们影响了我这次考研的报名，那我申请赔偿大概多少合适，退一赔三我怕机构不同意。 以及我是在外省我如果全权委托律师大概会花多少钱呢？曾经我也有向其他老师反映了也没有负责人加我。我是这个月19日报名的
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    2022-10-24 12:09:08
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  • 136****8245 服务方：
    法律有规定，违约方承担守约方维权的律师费。至于影响你考研的损失，你自己计算。
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    2022-10-24 12:11:11
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  • 楼主：
    好滴 感谢律师，以及我看了合同里面没有论文指导的内容。只有咨询老师的微信承诺截图以及后续班主任老师否认论文指导的截图。请问我以这两个截图是否够充足能证明消费欺诈并要求以一赔三
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    2022-10-24 12:51:46
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  • 136****8245 服务方：
    有收费之前的承诺就可以
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    2022-10-24 12:53:08
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• 

  王珍

  律师

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  • 答谢
    62″
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    2022-10-24 11:48:11
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• 

  陆畅言

  律师

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  • 答谢
    62″
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    2022-10-24 11:48:14
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• 

  李新宇

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  • 答谢
    15″
    自动转换：呃，你好像这种情况啊，是可以主张假一赔三的啊，因为对方确实存在欺诈，呃呃，作为这个商家啊，你是作为消费者对对方存在企业，你可以主张啊，这个消费者的权利啊！
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    2022-10-24 11:54:14
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  • 楼主：
    如果我要要求赔偿大概可以要求多少呢？ 我的学费是5490，我这个月19日报名的，他们由于问题处理不及时让我这次考研院校的选择受到了很大影响
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    2022-10-24 12:02:25
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• 

  谢福金

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  • 答谢
    23″
    自动转换：你好像您所说，这种情况最后一个要找对方去协商解决，如果协商解决不了的，我们适合向法院起诉，对呀，她这个西藏的情况下可能也要提供相应的证据才可以证明它存在这个西藏。
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    2022-10-24 11:55:23
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• 

  丁辉

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  • 答谢
    11″
    自动转换：这种情况需要看一下是否前进的合同，对方是否有这种培训的辞职。
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    2022-10-24 11:56:32
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• 

  陈华明

  律师

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  • 答谢
    如果你有对方承诺进行论文指导的证据，那么，对方现在不履行就是违反合同的约定，你可以要求对方承担违约责任。一般不能认定为欺诈，这个主张通常不会被支持。
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    2022-10-24 11:57:48
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• 

  毕姚胜

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  • 答谢
    服务行业当然可以退1赔3，但是你要固定证据，最好是书面的承诺，这样的话明显构成欺诈，可以去消费者协会进行投诉举报也可以去法院起诉。
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    2022-10-24 11:58:34
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• 

  张凤启

  律师

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  • 答谢
    22″
    自动转换：是的，如果当时的知道老师承诺您的相关内容在您报名以后，他们又没有对线，那么就属于合同西藏既然是合同，西藏那你可以要求解除合同退回你的费用怎么了？
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    2022-10-24 12:00:20
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• 

  魏海峰

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  • 答谢
    你好，属于教育培训服务合同纠纷，可以要求服务方按约定履行义务，拒绝履行义务的，可以要求退还预付款。欺诈认定的标准比较高，需要举示证据证明对方具有欺诈的主观故意，如不能举证证明，法院一般不会认定欺诈。这是一个难点，就看你证据够不够充分。
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    2022-10-24 12:01:50
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• 

  刘闯

  法律执业者

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  • 答谢
    129″
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    2022-10-24 12:03:36
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• 

  许家苗

  法律执业者

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  • 答谢
    20″
    自动转换：这当然是气炸了，关键是证据有没有录音？打电话当时承诺，那个承诺气功出来书面的最好，没有书面录音也行，这样就是企业推荐培训。
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    2022-10-24 12:04:23
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• 

  郑磊

  律师

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  • 答谢
    根据你所述情况及民法典的规定，对方并不构成欺诈，但其行为涉及构成合同违约。因此，你可主张合同解除，退还已交费用，并主张违约金或赔偿金。
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    2022-10-24 12:05:53
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• 

  郭淑娇

  法律执业者

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  • 答谢
    可以要求退一赔三。
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    180″
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    2022-10-24 12:06:37
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• 

  张华北

  律师

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  • 答谢
    40″
    自动转换：那你好朋友那么像你描述的这种情况啊，低呢？首先需要看啊，双方签订的这个啊，服务合同上是怎么约定的啊？这是一个那么另外呢，您说的这种情况，如果说确实在合同里面对对方有关于啊指导论文的条款啊那么目前这种情况呢，属于对方违约啊，那么应当承担相应责任啊，一般的可能不适应这种啊啊不构成这个其他啊不构成欺诈啊唉。
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    2022-10-24 12:14:08
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• 

  李晓轩

  律师

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  • 答谢
    不可以，这也不属于退一赔三的范畴。你这属于教育培训合同纠纷，不属于消费者权益纠纷。不适用消费者权益保护法。
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    2022-10-24 12:26:44
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• 

  杨亮

  律师

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  • 答谢
    你好，很高兴为你提供法律服务，这种情形，看下你们之间的合同，合同里有没有承诺，有的话你可以主张违约责任，没有的就比较难了。
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    2022-10-24 12:51:13
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• 

  崔兵

  律师

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  • 答谢
    如果对方违反承诺的话呢，可以承担违约责任的，如果是完全虚假的进行欺骗处理的话，那是可以要求1赔3的，但是要有丰富的经验和优良的手腕。
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    2022-10-24 12:53:55
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• 

  徐欢

  法律执业者

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  • 答谢
    如你所述，“我在网络教育报名了自考，咨询老师承诺提供论文指导”。那么，首先你在报名时网络平台上的合同是如何约定的？内容你要下载。其次，如果网络平台违约，你可以去法院起诉，要求解除合同并赔偿你损失。
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    2022-10-24 12:58:08
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• 

  韩冰

  律师

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  • 答谢
    合同欺诈是可以主张合同无效，退还相应费用。有约定违约金的，可以主张违约金。无法协商解决退款事宜就要起诉处理了。
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    2022-10-24 13:24:40
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• 

  赵宴敏

  律师

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  • 答谢
    根据消费者权益保护法第55条的规定，经营者提供的服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。 所以，你需要证明有损失，才能要求退一赔三。
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    2022-10-24 13:27:46
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• 

  臧家参

  律师

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  • 答谢
    网络教育报名自考前咨询老师，承诺提供论文指导，要有书面合同或聊天记录，否则难维权。这种情况不符合退一赔三，可考虑适退费。
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    2022-10-24 14:00:59
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• 

  贾增桥

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  • 答谢
    你好，这种情况是不是构成欺诈，首先要看你保存的证据。咨询老师是不是收费了，再有就是他说承诺提供论文指导，你是不是有证据保存
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    2022-10-24 14:02:02
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• 

  罗超

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  • 答谢
    可以起诉，主张你的合法权益！我们处理过类似案件，根据你的描述，可以给你进一步解答，维护你的合法权利，告知你如何具体操作，谢谢。
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    2022-10-25 10:14:10
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• 

  周钰淇

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  • 答谢
    可以起诉的。起诉必须符合下列条件： （一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织； （二）有明确的被告；被告身份证号、姓名、住址、联系方式等 （三）有具体的诉讼请求和事实、理由； （四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
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    2022-10-25 10:19:37
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• 

  杨政

  律师

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  • 答谢
    如果您觉得自身权益受侵害，可以向消费者协会进行投诉，或者向教育局申请投诉，另外也可以拨打12345进行投诉 根据《侵害消费者权益行为处罚办法》第五条和第六条规定，欺诈消费者的行为主要有： 1、以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或者其他欺骗性价格表示销售商品或者服务; 2、采用虚构交易、虚标成交量、虚假评论或者雇佣他人等方式进行欺骗性销售诱导; 3、以虚假的“有奖销售”、“还本销售”、“体验销售”等方式销售商品或者服务; 4、作虚假或者引人误解的现场说明和演示; 5、以虚假或者引人误解的广告、商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品或者服务; 6、谎称正品名义销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品; 7、夸大或隐瞒所提供的商品或者服务的质量、性能等重要信息误导消费者; 8、以其他虚假或者引人误解的宣传手段误导消费者的; 9、骗取消费者价款或者费用而不提供或者不按照约定提供商品或者服务; 10、不以自己的真实名称和标记提供商品或者服务; 11、销售侵犯他人注册商标专用权的商品; 12、其他隐瞒真实情况，告知对方虚假或者误导性情况损害消费者权益的。
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    2022-10-26 10:08:35
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• 

  高明

  律师

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  • 答谢
    13″
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    2022-10-27 20:44:25
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