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¥35
财产损害 | 2022-05-26 21:50:54

微信下单2890件衣服,收货不到一半,是否可以起诉要回货款

我爸通过阿里巴巴加了客服微信然后跟客服沟通后确认产品,共下单2890件衣服,因为我爸在国外,然后让我给这个客服打款,前面先打了一批定金3000元,我爸让我后面货款通过阿里巴巴下单,但是因为我这边没确认清楚还是通过支付宝收款码像商家付款了尾款46600元。这两次打款都是通过支付宝收款码付款的。店家发货了,拍照发给我发了四包货,收到货后,因为四包货体积较小,我这边拆包确认了衣服只有1425件,发了一半都不到。确认后马上联系客服,客服说跟仓库确认第二天告诉我是仓库发错货了,把另外的货发到了其他客户,并说等退回再发给我们,几天后联系他,他说退回的衣服不是我们的,并且说确认清楚退款给我们。但是后面再联系又说仓库说货发齐了,让他发明细单也没有,我这边到派出所报案,派出所说已经发货不能判定为欺诈,属于消费纠纷,如果可以提供转账记录,所有聊天记录,包括仓库收货视频,是否可以通过起诉要回未发货的货款26330元?
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最后付款没有通过阿里巴巴平台,是直接在微信确认,支付宝收款码付款了。没有正式合同,是否可以认定为合同纠纷?
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2022-05-26 21:58:59
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32位律师解答

  • 李新宇

    律师

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    • 答谢
      17″
      自动转换:哦,你好,我看一下您的时候没有说这个属于合同纠纷,买卖方面纠纷啊,因为对方为医院啊,您您这边也是可以要求对方嗯,返还啊,没有发货的这个货款啊嗯。
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      2022-05-26 21:52:26
  • ¥35
    • 60″
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      2022-05-26 21:52:26
    • 匿名 服务方:
      54″
      自动转换:这里需要说明的是,对方如果没有严格按照合同约定,包括发货的时间,发货的数量,发货的质量等等,任何一项不符合合同约定的话,都各省委员作为我们守约方的这一块,我们可以寄一球队可以选择要不要求对方继续履行合同?承担违约责任,依号码就是解除合同,退还其余的款项,同时依法赔偿由此给我们造成的损失,希望这里有所帮助。
      展开
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      2022-05-26 21:54:05
    • 匿名 服务方:
      108″
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      收起
      2022-05-26 22:03:32
    • 匿名 服务方:
      感谢咱的认可,同时也希望咱的问题早日得到解决。
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      2022-05-26 22:12:00
    • 楼主:
      请问,我在福建福州,商家是在广州东莞,如果我需要起诉是在福州当地起诉还是要委托对方当地律师处理呢
      展开
      收起
      2022-05-26 22:15:37
    • 匿名 服务方:
      116″
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      收起
      2022-05-26 22:21:04
    • 匿名 服务方:
      相关法条:《民诉法》第二十四条 因合同纠纷提起的诉讼,由被告住所地或者合同履行地人民法院管辖。《民诉法》司法解释第十八条 合同约定履行地点的,以约定的履行地点为合同履行地。 合同对履行地点没有约定或者约定不明确,争议标的为给付货币的,接收货币一方所在地为合同履行地……
      展开
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      2022-05-26 22:24:13
    • 匿名 服务方:
      112″
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      收起
      2022-05-26 22:29:48
    • 楼主:
      好的,非常感谢🙏🙏🙏我会先收集资料在我这边的法院先提起诉讼
      展开
      收起
      2022-05-26 22:42:33
    • 匿名 服务方:
      11″
      自动转换:好的好的,不客气,我也很高兴啊,喂喂,人提供帮助,嗯,如果有去的话,到时候我们再联系他沟通都可以。
      展开
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      2022-05-26 22:46:34
  • 李国民

    律师

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    • 答谢
      你好,那么这种情况下你可以起诉到当地人民法院,要求那么销售方承担相应的违约责任,要么解除合同,要么是继续履行合同,对方啊,这个啊,运送相应的货物到你方就可以了,并承担相应的违约责任
      展开
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      2022-05-26 21:53:08
    • 楼主:
      感谢🙏🙏🙏🙏🙏
      展开
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      2022-05-26 22:42:59
  • 郭淑娇

    法律执业者

    投诉
    • 答谢
      可以起诉,胜诉基本问题不大。
      展开
      收起
      10″
      展开
      收起
      2022-05-26 21:53:11
  • 刘闯

    法律执业者

    投诉
    • 答谢
      66″
      展开
      收起
      2022-05-26 21:53:12
    • 匿名 服务方:
      73″
      展开
      收起
      2022-05-26 21:54:36
    • 楼主:
      因为不是在平台下单,没办法通过平台维权
      展开
      收起
      2022-05-26 22:07:11
    • 匿名 服务方:
      65″
      展开
      收起
      2022-05-26 22:08:53
  • 许夏子

    律师

    投诉
    • 答谢
      你好,如果你可以提供证据,证明你给了多少钱,收到多少货的话,可以起诉的。还有把订货的证据也收集一下。
      展开
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      2022-05-26 21:56:03
  • 赵永利

    律师

    投诉
    • 答谢
      你好,这种情况,只能通过法院起诉来维权了,属于典型的欺诈,根据目前证据上升不到诈骗的高度,你们可能没有签订买卖合同,建议找被告所在地律师起诉对方,要求退货或者退还部分货款。
      展开
      收起
      2022-05-26 21:56:07
    • 楼主:
      如果在我这边的法院起诉可以吗?还是在对方所在地法院起诉胜算更大呢
      展开
      收起
      2022-05-26 22:44:39
    • 答谢
      26″
      自动转换:你好像你说这情况,如果你们保留了相应的证据,收收获的数量和实际拍的数量,实际买的数量是有这么大的差异的,那么当然可以要求对方继续履行合同,也就继续给咱们发货,或者就以目前发货的数量来结算,然后返还支付的货货款,这个是可以起诉的。
      展开
      收起
      2022-05-26 21:56:42
  • 王宝珊

    律师

    投诉
    • 答谢
      您好,对于对方这种违约行为 建议您这边可以先联系阿里巴巴平台客服,看能否沟通协商解决 同时获取该商家的详细信息,如果该商家有注册营业执照,您这边还可以向消协进行投诉。或者直接向法院提起诉讼来主张退款 并要求对方承担违约责任
      展开
      收起
      2022-05-26 21:58:06
    • 楼主:
      因为没有在平台下单,没有办法通过平台维权
      展开
      收起
      2022-05-26 22:45:51
  • 黄振波

    法律执业者

    投诉
    • 答谢
      您这证明订货付款以及后续商家短装发货证据都比较充分。足以认定确实是因为商家没有如数发货构成违约,您可以选择要求商家补发货物,也可以选择要求商家退还没有发货的款项。由于你们交易数量庞大,并不属于,因为生活需要的购物交易,不属于消费者权益保护法调整范围,属于民法典合同纠纷问题,您可以选择向法院提起诉讼,要求退还未发货的款项,如果约定发货日期没有按时发货给您造成损失,也可以要求对方承担这部分的直接损失。
      展开
      收起
      2022-05-26 21:58:10
  • 李晓轩

    律师

    投诉
    • 答谢
      这属于买卖合同纠纷,可以去法院起诉要求退钱,没问题。保留好聊天记录转账记录以及其他证据材料。商家是个人还是公司?
      展开
      收起
      2022-05-26 21:59:59
    • 楼主:
      个人
      展开
      收起
      2022-05-26 22:00:45
    • 匿名 服务方:
      那你去法院起诉,需要向法院提交商家的真实姓名,身份证号码,联系电话和联系地址。
      展开
      收起
      2022-05-26 22:01:22
  • 黄一洪

    律师

    投诉
    • 答谢
      29″
      自动转换:我看到你的问题了,嗯,首先来说我认为你问问问这个问题啊,特别的简单,虽然说你们没有,只是合同,但是那你们事实上是有事实合同关系的,而且我认为你都没有必要在网上花钱问这问题,这个问题特别简单,这个这个你可以所以百度一下你就可以知道了啊,没有必要花冤枉钱在在花花咨询费的这个这个明白就是一个实际合同关系啊。
      展开
      收起
      2022-05-26 22:01:51
    • 匿名 服务方:
      11″
      自动转换:另外,我认为你可以进行这个像那个平台进行为危险行动,我认为是可以的啊,或许你有什么具体的别的问题才可以在公司问问。
      展开
      收起
      2022-05-26 22:02:18
    • 楼主:
      因为最后下单没有在阿里巴巴下单,所以没有办法在平台维权,最后在微信确认,支付宝收款码付款
      展开
      收起
      2022-05-26 22:47:37
  • 张扬智

    律师

    投诉
    • 答谢
      13″
      自动转换:您好,你们这种情况仍然属于买卖合同纠纷,你可以向法院起诉对方,要求对方退还相应的款项。
      展开
      收起
      2022-05-26 22:04:16
  • 夏利

    法律执业者

    投诉
    • 答谢
      首先可以起诉退款属于买卖合同纠纷不属于诈骗刑事案件。如你们把货已退属于卖方履约不符合合同约定规格和数量的违约行为,有权主张卖方重发,如卖方拒绝重发有权主张退款,卖方不退款构成不当得利买方有权起诉要求卖方退款。你的证据较为充分可以起诉。
      展开
      收起
      2022-05-26 22:05:19
  • 张佳伟

    律师

    投诉
    • 答谢
      首先,根据我们国家民法典合同编的相关规定:你可以要求对方按照合同的约定如数交货,其次,如果对方依然坚持不交货,你可以发出通知函约定一定时间,最后,如果还是不交货那么可以起诉至人民法院要求解除合同后退还货款。
      展开
      收起
      2022-05-26 22:05:35
  • 王群英

    律师

    投诉
    • 答谢
      你好,根据你的描述,这种情况不属于刑事案件,报警警察也不会管的。你可以以买卖合同纠纷为由,到法院立案提起诉讼。
      展开
      收起
      2022-05-26 22:09:47
  • 曹占山

    律师

    投诉
    • 答谢
      首先,认定合同纠纷肯定没问题。但咱这案件的关键在于证明他们的确少发了货。关于证明少发货,我们现有的证据主要就是这些聊天记录,稍显单薄,最好能补充一些其他证据材料。
      展开
      收起
      2022-05-26 22:19:03
    • 楼主:
      还需要哪些资料比较好
      展开
      收起
      2022-05-26 22:20:04
    • 匿名 服务方:
      民事案件对证据形式没有强制性要求,只要能够实现证明目的的材料都可以作为证据使用。具体需要补充什么,我现在没办法回复您,因为那需要在充分了解案情的基础上进行梳理。
      展开
      收起
      2022-05-26 22:23:45
    • 楼主:
      非常感谢🙏
      展开
      收起
      2022-05-26 22:39:44
  • 陈凤翔

    律师

    投诉
    • 答谢
      可以认为合同。 之前达成协议在平台上,就是按照平台合同。 但是付款是另外达成的,需要保留相应的证据。 可以起诉要求履行合同或者还款。
      展开
      收起
      2022-05-26 22:19:56
    • 答谢
      尽管没有书面的合同,但是如果有沟通的记录,付款记录,发货记录,可以认定属于合同纠纷,您好,我是平台认证律师,北京京都(上海)律师事务所巴波律师,11年执业律师经验,很高兴能回答您的问题,希望我的回答能对您有所帮助,欢迎继续提问。
      展开
      收起
      2022-05-26 22:29:44
    • 楼主:
      我在福建福州商家在广州东莞,可以在福州起诉吗
      展开
      收起
      2022-05-26 22:39:26
  • 张华北

    律师

    投诉
    • 答谢
      可以提起诉讼维权。
      展开
      收起
      10″
      展开
      收起
      2022-05-26 22:32:50
    • 答谢
      这个就是普通的合同纠纷啊,只是没有签订书面买卖合同而已,如果对方发的货和你付的款项不一致,是可以对账的,反正有聊天记录,转账记录,起诉的话应该问题不大。如需要律师代理本案,可以加我微信进一步沟通15262404308.
      展开
      收起
      2022-05-26 22:47:25
  • 陈以勒

    律师

    投诉
    • 答谢
      就当事人所述情况,此类情形属于合同纠纷,请注意保留相关的聊天记录、转账记录及签收记录以便确认实际到货数量,退货数量。如果协商不成则可以通过诉讼解决问题。
      展开
      收起
      2022-05-26 23:11:44
  • 楼红锋

    律师

    投诉
    • 答谢
      16″
      自动转换:可以通过起诉的方式主张未发货部分的货款,并要求其支付啊资金占用期间的利息从起诉之日算。
      展开
      收起
      2022-05-26 23:25:21
    • 匿名 服务方:
      当然,你有要求他退款证据的话,只资金占用期间的利息可以从第一次要求他退款之日起算。
      展开
      收起
      2022-05-26 23:26:53
    • 答谢
      当然可以通过起诉的方式要钱,他这种行为就是明显的合同违约行为,需要搜集你们的交易记录和聊天记录作为证据
      展开
      收起
      2022-05-26 23:46:15
  • 侯万宝

    律师

    投诉
    • 答谢
      虽没有买卖合同,根据双方发货和付款的记录以及微信沟通记录可以确定基本事实。起诉对方违约要回货款和定金维护自己的合法权益。
      展开
      收起
      2022-05-27 05:24:55
  • 许家苗

    法律执业者

    投诉
    • 答谢
      39″
      自动转换:可以认定为是荷塘聚会,虽然没有正式的合同,你这种聊聊天记录和微信那个支付平台都可以作为合同内容写作的话可以要回来,如果说是欺诈呢?这个店里的河道也是可以撤销的,也是必须通过诉讼的方式,如果说警方立案的话,那得去照片,在这种情况下,应该是算不上差评,因为确实发火了。
      展开
      收起
      2022-05-27 05:48:11
    • 答谢
      这种情况根据我几十年的律师经验完全可以要求对方退回款项并赔偿损失。事情一般有可能。的拳头,所以必须采取多种措施。能力的进行处理。
      展开
      收起
      2022-05-27 06:54:53
  • 李翠晓

    律师

    投诉
  • 王芳平

    律师

    投诉
    • 答谢
      可以起诉追讨,属于民事纠纷,保存好证据起诉解决吧,报案人家不受理的。2万多块钱,也好要。不是啥大事,只是需要时间。
      展开
      收起
      2022-05-27 09:03:04
    • 答谢
      直接微信确认,应该有微信记录。我们处理过类似案件,根据你的描述,可以给你进一步解答,维护你的合法权利,告知你如何具体操作,谢谢。
      展开
      收起
      2022-05-27 09:58:42
    • 答谢
      没有合同,没有关系,只要有其他的证据,能够证明你们之间存在合同关系即可,像聊天记录,货款支付凭证,发货记录这些都是能够证明的,所以对于这种情况建议直接向法院起诉,或者可以先给对方发送一封律师函试试效果
      展开
      收起
      2022-05-27 10:17:08
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